A、正确
B、错误
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。 相关内容:
出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。
考核周期内综合得分为10分的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
爱岗敬业是出租汽车驾驶员____的前提。
饮酒后驾驶营运机动车的,处10日拘留,并处5000元罚款,吊销机动车驾驶证,____年内不得重新取得机动车驾驶证。
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。
出租汽车副驾驶位置上,允许儿童乘坐。
驾驶员造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且终生不得重新取得机动车驾驶证。
道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆,其中以汽车噪声的影响最大。
出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。
车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。
出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现,也是经过长时间的职业经历提炼形成的,一旦被行业和社会认同就会有相对的____。
行经商业场所附近时,出租汽车驾驶员要____
出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有____。
出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头,不得向车外抛物、吐痰等。
出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括____。
汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。
汽车离合器应接合平稳,分离彻底,工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。
驾驶出租汽车变更车道前,要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况,充分考虑各种危险因素,选择变道时机。
继续教育周期自出租车汽车驾驶()。
轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆____。
如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于____。
出租汽车驾驶员在载客过程中,尽量不要____。
出租车驾驶员从业资格证不得()或者变造。
出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的,应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,与驾驶员依法签订____。
遇有____乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。
出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。
出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品,应当紧急制动马上停车。
服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。
出租汽车驾驶员应当____。
出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品后,若自我感觉良好,可以驾驶车辆运营。