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A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

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出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 相关内容:

驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时,驾驶员应该____。 出租车资格证颁发以后,可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。 出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 违反法律,法规,参与影响社会公共秩序,损害公众利益等停运事件;拒绝依法检查;私自改装,调整计价器造成计费失准;驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,扣20分。 驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度。 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括()。 出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于()学时的服务质量信誉考核专项教育培训。 驾驶出租汽车借道超车时,驾驶员应该____。 对车载消防器材,出租汽车驾驶员应____。 出租汽车驾驶员可根据乘客的____等判断其消费个性。 轮胎搭配使用时,正确的做法有____。 行驶系机件的技术状况会影响油耗,下列相关表述中正确的是____。 出租汽车经营者应当为出租车驾驶员()等提供便利。 驾驶员在行车过程中,要正确处理应对复杂的交通冲突,增强____控制能力。 出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。 道路交通事故发生后,驾驶员应按照____等原则处理。 因驾驶员原因造成车辆停驶时,计价器应____。 出租汽车驾驶员具有____等情形的,发证机关应当撤销其从业资格证。 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。 驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车。 出租汽车发生爆炸燃烧时,正确的应急处置方法是____。 下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定____。 炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般水温表读数不超过____为正常。 信访是指公民、法人或者其他组织采用____等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。 出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员____等提供便利。 如遇乘客乘坐出租汽车____去郊区或到运营区域外的目的地,需额外收取空驶费,出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。 下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求?____ 出租汽车驾驶员职业道德的内容包括:爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。 出租汽车驾驶员继续教育周期为____。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为____分的计分制,另外加分分值为____分。 为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持____。 出租车驾驶员从业资格证不得()