A、O分
B、1～10分
C、11～19分
D、20分及以上
正确答案：C
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定：1.考核周期内综合得分为20分及以上的，考核等级为AAA级；2.考核周期内综合得分为11~19分的，考核等级为AA级；3.考核周期内综合得分为1~10分的，考核等级为A级；4.考核周期内综合得分为0分的，考核等级为B级。
考核周期内综合得分为____的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。 相关内容：
出租汽车驾驶员职业道德的内容包括：爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。
出租汽车载客在基价里程内，可以不使用计价器。
伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在____。
出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，____。
离合器踏板自由行程越大，分离越彻底。
申请参加出租车驾驶员从业资格考核的应当再近（）年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。
设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束____内公布考试成绩。
车辆发生火灾而车门无法打开时，应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度。
火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的____。
乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪项做法足错误的？____
出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效，区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
在运营服务时，遇到乘客扬手招车，应当____。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该____。
呼吸障碍伤员的症状为____，严重者呼吸中断表现为无呼吸声和无呼吸运动。
驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时，驾驶员应该____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
出租汽车计费常用术语____是指车辆处于租用状态。
____是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。.
遇有____乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。
采用尾气后处理装置的发动机，可以降低氮氧化物(NOx)排放
出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于____。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据____使用空调。
车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是____。
对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼，包严嘴唇，连续吹气____次，每次____秒。
出租车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关（）其从业资格证。
冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作，燃油消耗量会增大。
信访是指公民、法人或者其他组织采用____等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。
出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火，驾驶员正确的应急处置方法是____。