A、O分
B、1~10分
C、11~19分
D、20分及以上
正确答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.考核周期内综合得分为11~19分的,考核等级为AA级;3.考核周期内综合得分为1~10分的,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级。
考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。 相关内容:
驾驶出租汽车通过桥梁时,驾驶员应该____。
心脏挤压定位方法为:救护人一手食指、中指并拢,沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处,另一手掌根紧靠食指放好,按压部位在胸骨下____处。
出租汽车遇劫时,使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。
炎热天气行车过程中,驾驶员应注意检查车辆____。
驾驶出租汽车在弯道上会车时,驾驶员应该____。
使用车载灭火器灭火时,应该将灭火器对准____。
夏天出租汽车驾驶员在运营过程中,可以穿背心,短裤。
信访过程中不得有下列哪些行为?____
雨天驾驶不可抢道,不要紧贴行人,避免泥水溅污行人。
出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的,应当按照权责对等、风险共担的原则,与驾驶员签订____。
____与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关。.
出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,一时无法找到失主时,正确的做法是____。
驾驶员在出车前要检查和调整转向节、转向节臂、制动蹄片、悬架等,以确保行车安全。
出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。
扑救有毒气体火灾时,扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品,站在上风处施救。
服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
驾驶出租汽车下长坡或陡坡时,驾驶员应通过哪些方式控制车速?____
出现____等情况时,出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
车辆上坡时,应尽量利用惯性行驶,____以减少轮胎磨损
出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当重新申请注册。
出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因,不能正常载客时,正确做法是____。
道路运输驾驶员诚信考核内容包括()。
出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理____手续。
2012年10月,小赵饮酒后驾驶出租汽车被查处,他的机动车驾驶证随即被吊销,根据《道路交通安全法》规定,他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。
图中所示物品属于危险化学品,禁止乘客乘坐出租汽车时携带。
驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,应该____来降低轮胎温度。
驾驶车辆通过上坡路时,驾驶员在____时应该放松加速踏板。
服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为____。
出租汽车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当____。
出租车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。