A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣20分。
违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 相关内容:
转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的()。
出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。
轮胎搭配使用时,正确的做法有____。
出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。
如何驾驶出租汽车安全掉头?____
制动鼓边缘有大量制动液,说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏,这会造成制动失效。
出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是____。
二级维护是指道路运输车辆按____必须按期执行的维护作业。
爱岗敬业是出租汽车驾驶员____的前提。
出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和____两个方面
当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客
柴油机排放物____会危害人的眼睛和呼吸道。
出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
事故现场救护脊柱受损的伤员时,可以改变伤员姿势,使其感觉舒适。
扑救有毒气体火灾时,扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品,站在上风处施救。
驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。
事故现场发现伤员头部受伤不严重时,可对伤部止血后,扶伤员靠墙或树旁坐下,用垫子将头和肩垫好
出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后多远外放置警告标志?____
出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____
驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时,要减速礼让,提防危险情况。
出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂,驾驶员不得擅自更改。
车辆因故障必须停车时,在不影响其他车辆行驶的前提下,驾驶员可在行车道缓慢停车。
出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由____承担。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过()。
信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。
下列物质中,属于易燃液体的有____。