A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣20分。
违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 相关内容：
出租汽车驾驶员在出车时，应当携带以下哪些证件____。
在冰雪路上起步时，猛踩加速踏板会导致____。
出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值（）。
出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到____。
日常维护作业内容中补给是指补充____等。
夜间行车，驾驶员视距变短，注意力高度集中，易产生疲劳。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
出租车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
机动车在道路上发生故障，需要停车排除时，驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯，____。
驾驶出租汽车进入隧道前，要注意隧道前的交通标志，开启前照灯，选择____。
汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
出租汽车驾驶员应当按照____向乘客收取费用。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制，另外加分分值为5分。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规，（），经营行为，运营服务等四方面内容。
在服务过程中，因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的，乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。
出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到____。
驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。
发生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽车驾驶员对乘客病情判断后，需立即救护的，应尽快拨打救援电话，必须简洁地表达____。
人的情绪包括____等不同类型。
下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作____。
醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处____拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证，并处500元以上2000元以下罚款。
对造成道路交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的，处200元以上2000元以下罚款，可以并处____日以下拘留。
同一轴上的轮胎规格和花纹应相同，轮胎规格应符合整车制造厂的出fr一规定。
乘客到达目的地时，要注意靠边停车，锁住车门再收费。
出租车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该____。
道路交通事故责任强制保险实行____的责任限额。
柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是____。
经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时，燃油消耗量最低的车速。
驾驶出租汽车行驶在积雪路面，不安装防滑链容易导致____.
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括（）。
信访是指公民、法人或者其他组织采用____等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。