A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣20分。
违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 相关内容:
出租车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
驾驶出租汽车下长坡,发现制动器效能减弱时,驾驶员应该____。
出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,()其从业资格证。
出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时,应该____。
汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗____。
出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该____。
乘客随车携带大件行李,出租汽车驾驶员可以另收费用。
出租汽车工会、协会等中介组织开展____协商时,驾驶员应积极配合。
行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。
____具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处____的罚款。
驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到____。
考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员____的要求。
出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到____。
下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是____。
车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该____。
行车中出现制动拖滞,若个别制动鼓过热,则属于____工作不良
下列哪些情形不能超车?____
继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员( ),提升出租汽车服务水平。
出租汽车经营者应按照____,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
车辆怠速时,驾驶员每踩一次加速踏板,大约浪费燃油____毫升。
出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时,出租汽车可以超车。
出租汽车驾驶员变更服务单位的,应当重新申请注册。
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应____,关闭车窗,保持安静的乘车环境。
能见度在30米左右时,车速不得超过____公里/小时。
出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外,还要提高守法意识,尊重其他道路交通参与者,文明驾驶。
出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当____。
车辆行驶中,发现轮胎漏气时,驾驶员应握稳转向盘,缓慢制动减速,停靠在路边安全地点。