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A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣20分。

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违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 相关内容:

驾驶出租汽车驶入隧道时,驾驶员应该____。 出租汽车驾驶员有下列哪些情形的,乘客可以拒付车费?____ 出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不问断,内容文明健康 出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。 出租汽车驾驶员服务形象要求包括____。 出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,一时无法找到失主时,正确的做法是____。 使用车载灭火器灭火时,应该将灭火器对准____。 停车休息时,下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳?____ 将制动踏板踩到底,车辆不能立即减速、停车,此故障发生在____。 出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。 汽车排放是指从汽车尾气中排出的____等有害气体。 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经____同意,不得另载他人。 出租汽车驾驶员在下列哪种情况下,不可使用暂停运营标志?____ 如图所示,雪天行车时,驾驶员应尽量避免____。 下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施?____ 出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员____的要求。 2012年10月,小赵饮酒后驾驶出租汽车被查处,他的机动车驾驶证随即被吊销,根据《道路交通安全法》规定,他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。 柴油机排放的污染物中,对人的眼睛和呼吸道危害很大的是____。 发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是____。 服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,____从而引起的意见分歧和冲突。 出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。 机动车行驶超过规定时速50%的,公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外,还可以并处____。 驾驶员未使用计价器计费,乘客也必须支付租车费用。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。 能见度在30米左右时,车速不得超过____公里/小时。 发动机启动后机油压力表显示值迅速下降,甚至降至0,说明发动机____。 驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,应该____来降低轮胎温度。 驾驶出租汽车突遇地震时,应沉着冷静,组织乘客尽快下车,选择空旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。 出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食,不需要顾及乘客。 信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。 驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度。