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A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值扣20分。

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出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值____。 相关内容:

____经阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,会对人的呼吸系统产生极大的危害。 高速公路行车,不准在匝道、加速车道或减速车道上____。 具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作,道路运输管理机构必须认可。 出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过()。 出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食,不需要顾及乘客。 出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些?____ 出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。 出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时,只要具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生。 氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质 出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前____内申请延续注册。 下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目?____ 出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格,并进行____后,方可从事出租汽车客运服务。 驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大,但还可以转向时,应____。 出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。 出租汽车应按____的要求,在车顶安装出租汽车顶灯,标志项灯与空车待租标志灯联动,夜间应有照明。 出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有____。 小型载客汽车在高速公路上正常行驶时,最高车速不得超过____公里/小时。 职业道德是在____中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。 对有拒载、途中甩客行为的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分;对有议价、故意绕道行驶的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。 出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立____的观念。 车辆发生侧滑的应急处置措施有____等。 出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为____。 道路交通事故发生后,保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起____日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人。 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。 车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是____。 在道路交通事故现场抢救伤员时,要注意隐蔽性损伤,如脑出血、腹内脏器出血等。 实施心肺复苏抢救时,口对口人工呼吸与胸外按压操作,每____分钟停止一次操作,检查呼吸与循环。 驾驶出租汽车雪天行至陡坡,如果前面有车正在爬坡,驾驶员应该____。 出租汽车计价器与空车待租标志应联动,即显示空车标志时,计价器显示数额应为零。 附加险条款与基本险条款相抵触处,以基本险条款为准,未尽之处,也以基本险条款为准