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A、在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到

B、衣着整洁无破损可以不着工作装

C、运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新

D、言行举止文明使用文明用语

正确答案:ACD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务仪容要求包括(1)精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。(2)出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。(3)面部应修饰洁净、自然,如化妆,应淡雅适度。(4)发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重。(5)勤洗澡更衣,做到身体无异味,手、脚保持洁净,指甲修剪得体。(6)运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。

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出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。 相关内容:

第840题:出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有________。 第777题:在冰雪道路上行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。 第1334题:现场急救时,发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时,可采用________方法进行缓解。 第89题:下列____符合巡游出租汽车服务标志的有关要求。 第1045题:行车中轮胎突然爆裂时的不正确做法是什么? 第1938题:下列属于《侵权责任法》规定的承担侵权责任的方式的是_____。 第1976题:网络预约出租汽车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。 第1693题:“巡游出租汽车电召服务”是指按照约定时间和地点提供巡游车运营服务。 第354题:开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为。 第856题:下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法,不正确的是________。 第3题:实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/min,每组连续按压15次,应进行________次人工呼吸。 第1671题:巡游车驾驶员有_____行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处以500元以上2000元以下罚款。 第634题:驾驶出租汽车变更车道前,要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况,充分考虑各种危险因素,选择变道时机。 第1820题:《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。 第566题:发现乘客遗失的物品时,出租汽车驾驶员要做到拾金不昧,及时与失主联系归还物品。 第664题:行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时,驾驶员应首先________。 第325题:出租汽车在待租状态下,驾驶员问明乘客去向后,拒绝提供载客服务的视为拒载。 第2024题:网约车运价实行政府定价的政策。 第1403题:在道路交通事故现场抢救伤员时,要注意隐蔽性损伤,如脑出血、腹内脏器出血等。 第1400题:道路交通事故适用简易程序处理完毕后,当事人应立即撤离现场,恢复交通。 第1306题:出租汽车驾驶员应当按计程计价设备显示金额及相关规定收费,并出具______。 第204题:出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食,不需要顾及乘客。 第2052题:驾驶员应该结合使用条件,定期给汽车更换机油。 第14题:网约车平台公司及网约车驾驶员违反使用约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门依照各自职责处以________的罚款。 第1529题:出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第398题:出租汽车驾驶员在乘客交谈中,忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。 第1152题:发动机启动后机油压力表显示值迅速下降,甚至降至0,说明发动机________。 第770题:驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。 第94题:出租汽车车辆应安装应急报警装置,可视情况安装车载卫星定位装置。 第5题:疲劳驾驶对安全行车的影响有哪些?________ 第464题:在出租汽车运营准备阶段,需完成以下哪些工作?______ 第1875题:出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。