A、帮扶
B、教育
C、制度
D、道德
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节：职业道德建设的意义可知，道德和法律均属于社会上层建筑，是调整人与人以及人与社会之间关系的重要行为规范，既相互区别，又相互联系，成为维护社会秩序稳定的两种重要手段。
________和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。 相关内容：
第315题：外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。
第817题：驾驶出租汽车在山区道路行驶，会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有________。
第1396题：道路交通事故发生后，有故意破坏、伪造现场，毁灭证据等行为的当事人将承担________。
第734题：出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点，驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性，加强防范，自觉遵纪守法。
第1485题：饮酒后驾驶营运机动车的，处15日拘留，并处5000元罚款，吊销机动车驾驶证，________年内不得重新取得机动车驾驶证。
第1212题：变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油，并按________的不同及时更换相应黏度的齿轮油。
第2007题：交通事故认定书应载明交通事故的________，并送达当事人。
第996题：驾驶机动车汇入车流时不能影响其他机动车通行。
第1099题：下列能直接转化尾气中有害气体的装置是________。
第588题：驾驶员在行车过程中，要正确处理应对复杂的交通冲突，增强________控制能力。
第1916题：出租汽车服务评价指标中，要求乘客投诉处理率达到_____。
第1741题：网约车行驶里程达到_____万km时需要强制报废。
第1376题：道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起________日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。
第289题：出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。
第1776题：出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
第1044题：行车中变更车道不需要提前开启转向灯。
第1670题：对交通驾驶员道路交通安全违法行为的处罚种类包括______。
第1924题：出租汽车驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制，另外加分分值为5分。
第1719题：驾驶员服务质量信誉考核包括以下4个内容：_____。
第652题：出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
第1941题：关于安全生产违法行为举报制度，以下表述错误的是______。
第681题：雨天行车时，为避免出现“水滑”现象，驾驶员应该________。
第295题：出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经________同意，不得另载他人。
第787题：车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取紧急制动，急转方向避让，以减小碰撞损坏程度。
第788题：出现险情时，驾驶员应保持头脑清醒，情绪镇定是做好避险的先决条件。
第125题：驾驶员在运营中，必须按照导航指示的路径行驶，即使拥堵也不能随意绕行。
第288题：出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员________。
第1959题：网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。
第883题：预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是________。
第729题：出租汽车驾驶员在城外区域发现乘客有可疑迹象时，要注意路边是否有报警点、派出所或政府其他相关部门。
第1519题：申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，应当符合________等条件。
第541题：出租汽车驾驶员在交班途中，可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向，以确定是否载客，不耽误交班。