A、帮扶
B、教育
C、制度
D、道德
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节：职业道德建设的意义可知，道德和法律均属于社会上层建筑，是调整人与人以及人与社会之间关系的重要行为规范，既相互区别，又相互联系，成为维护社会秩序稳定的两种重要手段。
________和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。 相关内容：
第167题：出租汽车服务证照不包括________。
第556题：符合老年乘客乘车状况的有_____。
第1197题：氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质。
第468题：乘客要求候车等候时，出租汽车驾驶员未到约定时间不得擅自离开。
第866题：出租汽车驾驶员在城乡结合部行车，应当________。
第1848题：出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第777题：在冰雪道路上行车时，由于积雪对光线的反射，易造成驾驶员目眩。
第1499题：驾驶员造成严重道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。
第1327题：事故现场抢救烧伤伤员的措施有________。
第1915题：出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。
第1700题：巡游出租汽车电召服务是指按照约定时间和地点提供巡游车运营服务。
第659题：驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时，驾驶员应该________。
第962题：在高速公路上，遇尾随较近行驶的机动车时，可以选择时机迅速从中间插入。
第1531题：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
第38题：信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的________，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
第1077题：火柴、硫黄和赤磷属于哪类危险化学品？
第1362题：出租汽车起火时，应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。
第1853题：出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
第877题：道路交通事故出现人员受伤时，事故当事人不应当________。
第203题：出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，内容文明健康。
第1163题：子午胎与普通斜交轮胎相比，滚动阻力较小，可降低油耗________左右。
第1244题：冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作，燃油消耗量会增大。
第1639题：对巡游车运价实行政府定价或政府指导价，并依法纳入政府定价目录。
第870题：发生道路交通事故后，驾驶员保护现场时错误的做法是________。
第1439题：巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。
第461题：出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程，这种过程不是可以被保存的有形物品。
第1061题：驾驶出租汽车通过扬尘路段时，要低速慢行，必要时可以开启车灯示意。
第811题：停车休息时，下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳？
第531题：出租汽车驾驶员检查运营所需物资主要包括电池电量、燃油或燃气，备足运营所需零钞，以及带好运营中需要的饮用水、食品等。
第306题：当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是________。
第240题：出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该________。
第417题：乘客下车时，出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。