A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。计分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。 相关内容:
第1421题:出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为________。
第1137题:车辆机油杂质过多或机油变质造成主油道堵塞不畅,导致机油压力过低。
第1511题:出租汽车驾驶员不得有________等行为。
第2055题:伤员骨盆骨折的应________,肢体骨折不要活动伤肢。
第1477题:对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的,机动车驾驶员不在现场,妨碍其他车辆、行人通行的,处________罚款。
第1753题:取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的出租汽车驾驶员,也要参加服务质量信誉考核。
第875题:驾驶车辆通过泥泞路段时,应选择坚实的路面,________通过。
第61题:驾驶网约车行驶出积水区段,应________制动踏板,保持车辆制动性能良好。
第835题:驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。
第1299题:出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。
第1755题:出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
第396题:根据《出租车驾驶员服务规范》:出租汽车经营服务的首要要求,就是为乘客出行提供专属(乘车期间)、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。
第1375题:在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分________分。
第48题:当网约车行至公交车站、超市、商场等人车密集场所,要保持低速慢行,随时________。
第1882题:出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年。
第1208题:可引起头晕、头痛、失眠,还可导致白血病、癌症的污染物是________。
第218题:出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。
第1908题:出租汽车服务评价指标中,要求乘客满意率大于或等于_____。
第508题:出租汽车驾驶员的社会责任在于服务广大人民群众。
第1404题:出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难,正确的应急处置方法是________。
第984题:在冰雪道路上行车时,驾驶员应佩戴适合的墨镜,以防止雪对日光的反射。
第895题:驾驶车辆在图中所示的山区长坡路段行驶,如果速度过快,可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故。
第402题:出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规,文明礼让行车。
第444题:乘客携带行李时,应主动协助其将行李放入行李舱内,行李舱应由驾驶员开启和锁闭。
第731题:乘客到达目的地时,要注意靠边停车,锁住车门再收费。
第1725题:巡游车经营者未及时纠正出租汽车驾驶员转包经营的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以______罚款。
第1021题:雪天行车时,在有车辙的路段要循车辙行驶。
第1016题:驾驶员行车时的心理素质包括速度估计、周边风险感知、反应特性和处置判断等。
第1013题:驾驶出租汽车在接近无人行横道的通过路口时,要减速礼让,提防危险情况。
第485题:出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台、后风窗窗台不得放置与运营无关的物品。
第28题:驾驶员有权拒载以下哪类人群?________
第807题:驾驶出租汽车通过险桥等危险地段时,驾驶员应该________。