A、适时
B、避免
C、必须
D、视情
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长。
出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。 相关内容:
第1355题:车辆起火后,驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装,注意保护裸露的皮肤。
第687题:出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感,做到________。
第293题:出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于________。
第24题:驾驶网约车在无分隔双向两车道行驶,下列哪些情况不宜超车?________
第1999题:水温控制得过低,汽油易________,混合气形成不良,燃烧不完全。
第1771题:未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的________。
第1030题:夜间,出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后_____m外放置警告标志。
第1850题:出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值________。
第673题:犯罪分子施计将驾驶员调离车厢,然后迅速发动汽车将车劫走,此种犯罪属于________。
第1813题:道路运输驾驶员诚信考核档案主要内容包括________。
第665题:夜间会车时,当距对向来车100米以外时,及时改用近光灯。
第1577题:_______具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
第1490题:机动车遇行人正在通过人行横道时,应当________。
第439题:避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
第844题:行经商业场所附近时,出租汽车驾驶员要________。
第1679题:巡游车驾驶员不按照规定出具相应车费票据的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。
第1687题:关于出租汽车的定位,以下说法正确的是______。
第2061题:若行车途中发现火灾隐患,应迅速靠边停车熄火,断开全车总电源开关,查清原因排除故障。
第1613题:取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
第877题:道路交通事故出现人员受伤时,事故当事人不应当________。
第1050题:出现制动失效后,要首先控制方向,再设法控制车速。
第1222题:驾驶员定期检查发动机、底盘等各部件的润滑状况能够减少汽车对环境的污染。
第1422题:驾驶员服务质量信誉考核工作每2年进行1次。
第857题:一辆出租汽车行至隧道内,在借道超越一辆摩托车时,与迎面驶来的一辆小客车碰撞,造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是________。
第884题:下坡行驶应控制车速,驾驶员应充分利用发动机的________减速,不得空挡滑行。
第1843题:设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束________内公布考试成绩。
第1655题:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
第1548题:考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
第1081题:下长坡连续使用行车制动会造成什么不良后果?
第326题:出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。
第868题:出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是________。
第1675题:出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。