A、正确
B、错误
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘,独自乘车时担心摔伤,希望上下车方便,担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重,说话温和、使用尊称;要有耐心、不催促,要多关照注意事项;行驶要平稳、匀速,避免使用紧急制动;停车时要考虑其上下车方便,其上下车时要帮助搀扶。
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。 相关内容:
第1000题:在救助酸碱腐蚀性化学品外泄引起受伤的伤员时,救护者首先要做好自我防护。
第847题:下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目?
第778题:行车过程中,通过急弯应减速慢行,不得在弯道超车,遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭,靠右行驶。
第666题:出于安全防范考虑,出租汽车驾驶员对举止诡秘的________乘客要重点关注。
第1528题:出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1014题:驾驶机动车遇暴雨,无法看清路面情况,以下做法正确的是什么?
第1781题:出租车资格证颁发以后,可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。
第1597题:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
第356题:出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。
第129题:出租汽车驾驶员可根据乘客的________等判断其消费个性。
第1637题:乘客在接受运输服务时,有权拒绝强制交易行为。
第1027题:下列属于危险易燃固体的是什么?
第1104题:驾驶员要根据车型控制装载量和车速,经常性的超载不但加大了爆胎的可能性,而且可能引发悬架变形和车身损坏。
第595题:驾驶机动车行驶过程中发动机着火,以下做法错误的是什么?
第378题:网约车运营过程中,驾驶员应根据_____选择合理路线。
第1339题:实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/分钟,每组连续按压15次,应进行________次人工呼吸。
第1509题:出租汽车驾驶员具有________等情形的,发证机关应当撤销其从业资格证。
第478题:出租汽车驾驶员承担展示城市文明形象的社会责任,不包括____。
第1411题:出租汽车驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括_____。
第900题:在图中所示条件下行驶时,视线不良,视觉反应能力较低,会影响安全行车。
第946题:大雨天在高速公路行车时,怎样避免发生“水滑”现象?
第1022题:如果遇到较强横风,感觉机动车产生横向偏移时,要握紧转向盘并紧急制动。
第1515题:出租汽车驾驶员从业资格管理包括________。
第944题:车辆不可避免地要落水时,驾驶员在_____时解开安全带,可最大限度地保护自己与乘客。
第144题:如图所示,出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。
第379题:出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物,设法及时归还失主。无法找到失主的,可由自己保存。
第4题:以下哪类事件属于突发事件,会造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对?________
第328题:国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。
第753题:遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时,出租汽车驾驶员应当________。
第28题:驾驶员有权拒载以下哪类人群?________
第60题:网约车驾驶员与出租汽车经营者解除劳动合同或者协议的,通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成________。
第1543题:出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。