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A、不吸烟

B、不接打电话

C、不剔牙搔头

D、不向车外抛物

正确答案:ABCD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员行车时不接听手机;在车内不吃零食、吸烟,不向车外抛物、吐痰;不在乘客面前挖耳孔、掏耳朵、剔牙等。

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下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求________。 相关内容:

第1589题:出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 第1438题:出租汽车驾驶员有_____等情形,出租汽车行政主管部门不予延续注册。 第106题:通过电信方式开展电召服务的,宜使用96166出租汽车约车号码。 第837题:出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识,就可以防止各种行车事故的发生。 第168题:出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志,并与________联动。 第573题:驾驶员倒车前,应先围绕汽车转一圈;起步时开车门,转头观察侧后方的情况。 第1347题:需要从车窗逃生时,用安全锤敲击安全玻璃的________。 第1492题:机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是________。 第486题:网约车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故,应_____。 第1220题:高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。 第2073题:心肺复苏时挤压心脏深度________cm。 第546题:特需乘客包括但不限于“老、弱、病、残、孕”等乘客。 第829题:下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故? 第122题:出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。 第1068题:驾驶网约车承揽跨省、市或县的业务时,应向_____报告,验证乘客身份,并按规定办理等级或相关手续。 第1140题:发动机运转中,机油压力表显示值突然增高,说明汽车发动机机油压力过高,应及时停息发动机,进行诊断维修。 第364题:服务纠纷是指驾驶员在运营过程中,______从而引起的意见分歧和冲突。 第156题:职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。 第611题:驾驶出租汽车驶入隧道时,存在的风险有________。 第253题:出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。 第1011题:正确使用灭火器灭火的方式是________。 第1079题:驾驶员行车时,保持积极的情绪和情感有利于_____,保证行车安全。 第181题:遇有流行传染病时,出租汽车要做好有针对性的消毒工作。 第458题:巡游出租车电召服务要求宜提供18h不间断信息服务。 第466题:出租汽车运用服务讲究个性化,对驾驶员的约束越少越好。 第901题:会车时,要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜,以防其突然横穿带来危险。 第67题:驾驶网约车直线行驶,转向突然失控,正确的应急处置方法有________。 第946题:大雨天在高速公路行车时,怎样避免发生“水滑”现象? 第318题:出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。 第189题:出租汽车经营者应按照________,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。 第1375题:在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分________分。 第177题:_______是指出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为。