
A、拒载
B、拼客
C、倒客
D、甩客
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。
如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。 相关内容:
第763题:当无防抱死制动装置的车辆转向失控,已偏离直线行驶方向时,驾驶员应果断地________,尽快减速停车。
第486题:网约车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故,应_____。
第937题:驾驶员遇到乘客扬手召唤时,可强行靠边停车。
第456题:通过电信方式开展电召服务的,宜使用_____出租汽车约车服务号码。
第13题:出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试大纲和考试题库由________负责编制。
第735题:出租汽车遇劫时,使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。
第1018题:驾驶机动车在高速公路上行驶时不得倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头或者在车道内停车。
第35题:发动机运转中,机油压力表示显示值突然增高,说明车辆发动机机油压力过高,应及时停息发动机,进行诊断维修。
第889题:起动发动机前,应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间,机油是否色清无杂质。
第1048题:只要驾驶技能过硬,行车中可以缩短跟车距离并适当超出限速。
第399题:出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备,但赚钱时间要紧,先开上路,让乘客支付零钱就可以了。
第1611题:申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。
第491题:出租汽车驾驶员与乘客之间容易引发纠纷的因素不包括______。
第1801题:出租车驾驶员有下列________行为的,服务质量信誉考核分值扣20分。
第1215题:一般小型车发动机每怠速运转5分钟,大约消耗汽油________毫升,停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。
第428题:巡游车顶灯应与运营状态标志联动,夜间应有照明,顶灯应有中英文“出租汽车”字样。
第1440题:国家保护所有公民个人身份和涉及公民个人隐私的电子信息。
第1546题:考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
第225题:遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该________。
第123题:下列_____食物出租汽车驾驶员运营前应当忌食。
第919题:驾驶机动车突然遇到行人横穿道路应________。
第1398题:车辆发生道路交通事故后,从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。
第1580题:首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人,全国公共科目和区域科目考试应当在________完成。
第445题:绿色驾驶的唯一目的是节省燃油。
第849题:在高速公路错过既定出口时,驾驶员可在________驶离。
第442题:乘客下车时,网约车驾驶员提醒乘客可使用客户端等,通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
第993题:使用已有裂纹或损伤的轮胎容易引起什么后果?
第313题:出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意后可以在车内吸烟。
第96题:如图所示的出租汽车处于________状态。
第1898题:出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1558题:出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。
第1846题:个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的,持其________申请注册。