
A、拒载
B、拼客
C、倒客
D、甩客
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。
如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。 相关内容:
第2049题:对于呼吸窒息者,应对其进行人工呼吸,伴有外伤大出血者,应予止血,且骨折伤员不能固定。
第465题:______是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。
第1859题:出租车驾驶员运营过程中向车外抛物,吐痰或在车内抽烟的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
第543题:网约车应该在_____时确认车辆已到达。
第475题:乘客上车后,对路线不熟悉的乘客,出租汽车驾驶员处理步骤是______。
第1680题:新增出租汽车经营权全部实行无偿使用,不得变更经营主体。
第1937题:根据《消费者权益保护法》,下列属于消费者协会履行的公益性职责是_____。
第599题:夜间驾驶机动车在道路上会车,为避免对方驾驶人眩目,应距离对向来车多远改用近光灯?
第1888题:出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
第366题:当发现乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时,可拒绝提供出租汽车运营服务。
第1372题:被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负全部责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为________。
第1258题:________采用压燃方式,燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。
第555题:出租汽车驾驶员职业的核心要求是为方便大众出行,为乘客提供满意的服务。
第1250题:消声器功能主要是为了消除部分噪声,所以其损坏与燃油消耗无关。
第109题:出租汽车驾驶员发现暴恐行为、损害公共财产和伤害人民生命安全的行为,应直接阻止犯罪的行为。
第1494题:2012年10月,小赵饮酒后驾驶出租汽车被查处,他的机动车驾驶证随即被吊销,根据《道路交通安全法》规定,他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。
第1502题:驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口,应当减速慢行,并让行人和优先通行的车辆先行。
第1616题:申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到________申请注册。
第559题:出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方,举止文明。
第1721题:国家出台《劳动合同法》是为了_____。
第1517题:出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带________。
第238题:出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到________。
第1311题:车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。
第186题:出租汽车车身颜色的样式必须________喷涂。
第1696题:拟从事网约车经营的车辆,应为7座及以下乘用车。
第1041题:山区上坡路段跟车过程中遇前车停车时怎么办?
第1174题:汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠,不得调节。
第846题:驾驶出租汽车借道超车时,驾驶员应该________。
第972题:高温天气行驶,车辆轮胎温度高,行驶中易发生爆胎。
第1540题:出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第544题:绿色驾驶的优势在于______。
第1628题:巡游车驾驶员不按照规定使用巡游车相关设备的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。