
A、拒载
B、拼客
C、倒客
D、甩客
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。
如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。 相关内容:
第640题:雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。
第1160题:收车后,驾驶员应视情况补充燃料、润滑油、冷却液和制动液。
第560题:乘客对出租汽车服务的需求包括_____。
第979题:出租汽车驾驶员小明载运乘客中看到前方机动车信号灯黄灯亮,仍加速强行通过,是为了将乘客迅速送达目的,提高运效的做法。
第900题:在图中所示条件下行驶时,视线不良,视觉反应能力较低,会影响安全行车。
第977题:涉水驾驶要保持车速均匀有足够动力,避免停留。
第1861题:出租车驾驶员完成继续教育后,道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。
第613题:出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要做好_____的补给和车容整洁工作。
第2071题:发生交通事故后要第一时间保护现场,等交警赶到现场再抢救伤员。
第656题:人的情绪包括________等不同类型。
第612题:犯罪分子劫车一般选择在________附近作案,便于逃窜。
第1732题:驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。
第1863题:出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分,3分,5分,10分,20分共5种。
第1196题:________与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关。
第1791题:出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为________。
第325题:出租汽车在待租状态下,驾驶员问明乘客去向后,拒绝提供载客服务的视为拒载。
第854题:某日天降小雨,一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处(限速30公里/小时)时,车辆驶出路外坠入深沟,导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是________。
第141题:出租汽车驾驶员接单后,应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时,驾驶员可直接自行撤单。
第134题:遇有携带有违禁物品的乘客,驾驶员应该________。
第160题:下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求?
第205题:出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。
第692题:出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品后,若自我感觉良好,可以驾驶车辆运营。
第1518题:申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其________申请注册。
第1374题:道路交通事故发生后,属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后________曰内,保险公司赔偿保险金。
第1042题:出租汽车驾驶员在行车时,要查听_____。
第471题:出租汽车驾驶员与乘客交谈时,会使乘客产生不信任感的是______。
第871题:为抢救伤员,必须移动现场肇_事车辆、伤员的,驾驶员应________。
第248题:出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。
第580题:驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速,急转转向。
第567题:驾驶出租汽车通过漫水桥时,驾驶员应该________。
第1821题:出租车驾驶员累计注册时间满三年的,应当接受不少于________学时的继续教育。
第97题:对精神病患者可以拒绝提供出租车运营服务。