您现在的位置:驾驶员之家 >> 网约车考试 >> 试题分析

A、熟悉车辆性能掌握必要维修保养技能

B、钻研服务技巧提升服务技能

C、改善知识结构提高服务水平

D、树立安全意识杜绝驾驶陋习

正确答案:ABCD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,驾驶员需要在从业过程中,不断摸索车辆性能,掌握必要的维修技能;不断提高驾驶技能和线路选择能力,平稳、安全、快捷、高效地服务;不断学习服务心理学知识,用周到的服务,满足乘客的正当需求。

下一题上一题

出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括________。 相关内容:

第467题:出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。 第810题:驾驶出租汽车跟行大型货车,需要拉大跟车距离的原因是________。 第1563题:出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其________。 第1538题:违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第1576题:个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其________申请注册。 第1129题:气压过高与过低都会对车辆轮胎产生________,以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。 第242题:出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,________。 第218题:出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。 第692题:出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品后,若自我感觉良好,可以驾驶车辆运营。 第1543题:出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第1209题:下列哪些行为有利于节约燃料? 第1659题:出租汽车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的,应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有_____。 第958题:机动车可以选择交叉路口进行倒车。 第1955题:巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当依法经营,诚实守信,市场定价,优质服务。 第318题:出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。 第1382题:道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。 第456题:通过电信方式开展电召服务的,宜使用_____出租汽车约车服务号码。 第1989题:任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。 第309题:下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求? 第213题:出租汽车驾驶员未经乘客同意不得________。 第65题:《中华人民共和国刑法》规定,违反交通运输管理法规,因而发生重大事故,且逃逸致人死亡的,处________年以上有期徒刑。 第741题:为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。 第1710题:根据《道路交通安全法》规定,醉酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故,被依法追究刑事责任的,在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。 第1299题:出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。 第898题:驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。 第755题:下列物质中,属于爆炸品的有________。 第267题:出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到________。 第1260题:经测试,高于________的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。 第585题:如图所示,雪天行车时,驾驶员应尽量避免________。 第1226题:行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力,防止频繁换挡,这样可以节约燃料。 第1158题:车辆出现行驶摆头的故障原因可能是________。 第1063题:雾天行驶时,当能见度小于30m时,驾驶员应开启_____。