A、熟悉车辆性能掌握必要维修保养技能
B、钻研服务技巧提升服务技能
C、改善知识结构提高服务水平
D、树立安全意识杜绝驾驶陋习
正确答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,驾驶员需要在从业过程中,不断摸索车辆性能,掌握必要的维修技能;不断提高驾驶技能和线路选择能力,平稳、安全、快捷、高效地服务;不断学习服务心理学知识,用周到的服务,满足乘客的正当需求。
出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括________。 相关内容:
第647题:遇紧急情况避险时,驾驶员可不受有关条例和各项管理措施的限制。
第823题:人的情感、思维、性格、气质等都属于________心理特征。
第152题:车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该________。
第806题:跟车时,容易造成道路交通事故的因素有________。
第46题:驾驶网约车在冰雪路面行驶的危险性在于________。
第1920题:出租车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的、有协助查处违法行为的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值加______分。
第1092题:轮胎气压过低会增大轮胎的滚动阻力,使汽车油耗明显增加。
第775题:在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。
第248题:出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。
第2071题:发生交通事故后要第一时间保护现场,等交警赶到现场再抢救伤员。
第1494题:2012年10月,小赵饮酒后驾驶出租汽车被查处,他的机动车驾驶证随即被吊销,根据《道路交通安全法》规定,他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。
第92题:西方国家人普遍认为“17”这个数字是凶险的,对“星期五”也认为是不吉利的。
第1286题:出租汽车必须确保计价器完好有效,计量准确。
第1061题:驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯示意。
第2037题:因出租汽车车辆或者驾驶员个人原因在运营过程中中止运营的,应________计费。
第93题:“早上好!”的英文表达是“Good-afternoon!”
第522题:出租汽车驾驶员积极学习城市历史文化知识,向乘客传播城市文明是具有社会责任感的表现。
第57题:小王的网约车在接受检查时,被要求取下悬挂后视窗上的一串风铃,这样做的原因是________。
第1775题:出租车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。
第751题:火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的________。
第1887题:出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
第947题:驾乘人员下车时要怎样做以保证安全?
第222题:出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。
第366题:当发现乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时,可拒绝提供出租汽车运营服务。
第2047题:驾驶员未取得驾驶资格发生交通事故的,保险公司应承担赔偿责任。
第1418题:出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。
第403题:乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好,满足了乘客对服务_____的需求。
第795题:驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有________。
第1132题:轮胎搭配使用时,正确的做法有________。
第1080题:下列做法能体现驾驶员具有良好心理素质的是_____。
第355题:出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
第1924题:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制,另外加分分值为5分。