A、熟悉车辆性能掌握必要维修保养技能
B、钻研服务技巧提升服务技能
C、改善知识结构提高服务水平
D、树立安全意识杜绝驾驶陋习
正确答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,驾驶员需要在从业过程中,不断摸索车辆性能,掌握必要的维修技能;不断提高驾驶技能和线路选择能力,平稳、安全、快捷、高效地服务;不断学习服务心理学知识,用周到的服务,满足乘客的正当需求。
出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括________。 相关内容:
第1946题:根据《安全生产法》规定,生产安全一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故的划分标准由_____规定。
第16题:遇到乘客坚持携带危险品乘车时,网约车驾驶员可以拒载并报警。
第943题:机动车倒车时,后方道路条件较好的,应加速倒车,迅速完成操作。
第728题:出租汽车副驾驶位置上,允许儿童乘坐。
第1583题:出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
第1014题:驾驶机动车遇暴雨,无法看清路面情况,以下做法正确的是什么?
第876题:驾驶出租汽车下坡行驶时,为了安全、节能,驾驶员应________控制车速。
第450题:巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
第1953题:网约车驾驶员从业资格区域考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。
第1181题:出租汽车的车载卫星定位系统可不具有行驶记录功能。
第645题:酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。
第968题:制动突然失灵时,驾驶员要握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物。
第811题:停车休息时,下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳?
第550题:乘客下车时,驾驶员应主动协助乘客提取行李,并礼貌道别。
第1599题:出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处50元以上200元以下的罚款。
第1663题:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其从业资格证及车辆道路运输证申请注册。
第659题:驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时,驾驶员应该________。
第595题:驾驶机动车行驶过程中发动机着火,以下做法错误的是什么?
第1935题:下列说法不正确的有_____。
第1729题:出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,其服务质量信誉考核分值扣3分。
第1490题:机动车遇行人正在通过人行横道时,应当________。
第1152题:发动机启动后机油压力表显示值迅速下降,甚至降至0,说明发动机________。
第1165题:装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时,感觉到制动踏板发生振颤,是防抱死制动系统正常的工作特性。
第1185题:出租汽车在普通公路发生故障或事故时,将危险警告标志放置在故障车后方_____m处。
第533题:出租汽车驾驶员看到路边有乘客招停时应马上停车。
第1085题:转向失控后,若机动车偏离直线行驶方向,应怎样使机动车尽快减速停车?
第332题:加强出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于________。
第1127题:翻修后的轮胎不要在车辆________上使用。
第1637题:乘客在接受运输服务时,有权拒绝强制交易行为。
第1675题:出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
第519题:不符合对出租汽车服务描述的是______。
第562题:当乘客到达目的地后,驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。