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A、参与乘客的谈话

B、要求乘客保持安静

C、打断乘客说话

D、专心开车不插话

正确答案:D

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,乘客之间交流时不要随意说话、打断。

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出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当________。 相关内容:

第2077题:出租汽车运营间接成本不包括________。 第647题:遇紧急情况避险时,驾驶员可不受有关条例和各项管理措施的限制。 第187题:出租汽车应按________的要求,在车顶安装出租汽车顶灯,标志项灯与空车待租标志灯联动,夜间应有照明。 第2068题:交通事故当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的,当事人不能直接向人民法院提起民事诉讼。 第1174题:汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠,不得调节。 第683题:行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。 第1897题:违反服务质量信誉考核指标的,对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。 第2075题:下列哪种行为不能达到节约燃料目的?________ 第797题:如何驾驶出租汽车安全掉头? 第1105题:行驶中,驾驶员应定时观察仪表及警示信号的显示情况。 第1325题:出租汽车发生爆炸燃烧时,正确的应急处置方法是________。 第851题:驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为________。 第1216题:据试验,发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃,燃料多耗________。 第241题:出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应________。 第1261题:________偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加,污染物排放增加。 第1466题:以下哪类事件属于突发事件,会造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对?。 第436题:救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任,因此不能考虑自身安危。 第74题:雾天行驶时,当能见度在30m以内时,车速不得超过________km/h。 第886题:出租汽车运营过程的基本特点是________作业。 第723题:驾驶出租汽车遇泥石流,组织乘客逃生时,应注意________。 第52题:网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。 第791题:车辆发生侧滑时,驾驶员应立即松抬制动踏板,并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘,修正方向后继续行驶。 第482题:乘客对服务不满意时,出租汽车驾驶员应马上解释反驳。 第1922题:出租汽车服务评价指标中,要求致人死亡且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于_____人次。 第1595题:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。 第335题:下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的? 第985题:雨天驾驶车辆遇到行人、非机动车时,除了要适当减速,还要对其保持足够大的横向安全间距。 第668题:夜间驾驶出租汽车会车,遇对向来车坚持使用远光灯时,驾驶员应该________。 第454题:站点候客服务要求巡游出租汽车驾驶员______。 第205题:出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。 第884题:下坡行驶应控制车速,驾驶员应充分利用发动机的________减速,不得空挡滑行。 第1560题:出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。