A、善于倾听
B、积极应答
C、交谈有度
D、以客为先
正确答案：ABCD
分析：根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》：出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括善于倾听、积极应答、交谈有度、以客为先。
出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。 相关内容：
第850题：在城市道路停车时，右侧车轮距道路边缘不得超过________米，避免行人或自行车从右侧穿行。
第318题：出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。
第1485题：饮酒后驾驶营运机动车的，处15日拘留，并处5000元罚款，吊销机动车驾驶证，________年内不得重新取得机动车驾驶证。
第521题：乘客下车时，驾驶员应提醒乘客可使用客户端等，通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
第1796题：出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第583题：出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，要保持_____的清洁。
第227题：遇到盲人扬手招车，出租汽车驾驶员应该________。
第404题：出租汽车的整洁、室内温度、设备配置影响着乘客乘车的舒适度。
第797题：如何驾驶出租汽车安全掉头？
第1913题：行车途中，老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满，小王应该_____。
第2052题：驾驶员应该结合使用条件，定期给汽车更换机油。
第1806题：申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当持其________申请注册。
第154题：出租汽车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作？。
第1267题：出租汽车驾驶员响应电召服务后，应做到________。
第1237题：车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油________毫升。
第635题：出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些？
第15题：网约车平台公司取得《网络预约出租汽车经营许可证》的许可程序实行“________”。
第134题：遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该________。
第1949题：根据《中华人民共和国安全生产法》规定，从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的______，服从管理。
第1884题：出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，可以不携带从业资格证。
第598题：行车中，轮胎爆胎的应急处置措施有________等。
第96题：如图所示的出租汽车处于________状态。
第1167题：汽车更换新胎后，可不做动平衡测试，直接使用。
第742题：出于安全考虑，女性出租汽车驾驶员尽量不在________运营。
第174题：下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施？
第1096题：汽车离合器打滑的原因有________。
第542题：出租汽车在空载状态下，计价器发生故障时，应送检报修，不得继续运营。
第591题：驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在________时应该放松加速踏板。
第778题：行车过程中，通过急弯应减速慢行，不得在弯道超车，遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭，靠右行驶。
第582题：车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是________。
第1725题：巡游车经营者未及时纠正出租汽车驾驶员转包经营的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以______罚款。
第551题：出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李舱的_____。