乘客对服务不满意时，出租汽车驾驶员应马上解释反驳。

第497题：出租汽车驾驶员接单后，即使去往乘客目的地的路况不好，也不得要求乘客取消订单。 第1422题：驾驶员服务质量信誉考核工作每2年进行1次。 第632题：在制动距离内要发生不可避免的碰撞时，驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。 第1208题：可引起头晕、头痛、失眠，还可导致白血病、癌症的污染物是________。 第1411题：出租汽车驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括_____。 第262题：在运营服务时，遇到乘客扬手招车，应当________。 第1892题：取得从业资格证的出租车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。 第699题：发生道路交通事故后为了减少损失，出租汽车驾驶员正确的应急措施是________。 第1253题：汽车噪声主要来自于________等。 第1345题：出租汽车驾驶员抢救伤员时，应________。 第1592题：出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。 第808题：驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有________。 第1352题：事故现场发现伤员呼吸中断后，要立即进行抢救，否则会由于缺氧而危及生命。 第2032题：减少空气阻力不会改善汽车的行驶经济性。 第415题：西方国家人普遍认为“14”这个数字是凶险的，对“星期五”也认为是不吉利的。 第400题：外地乘客询问驾驶员出租汽车收费标准时，驾驶员可以不予理睬。 第1403题：在道路交通事故现场抢救伤员时，要注意隐蔽性损伤，如脑出血、腹内脏器出血等。 第403题：乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好，满足了乘客对服务_____的需求。 第926题：出租汽车驾驶员小王认为前车速度较慢，他可以缩短与前车间距并鸣笛，以示意前车开快点或者赶紧让路。 第1065题：大雾条件下行驶，________。 第815题：下列哪些是不文明驾驶习惯？ 第989题：雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持更大的间距，避免泥水溅污行人。 第1988题：网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。 第764题：出租汽车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应________。 第1023题：出租汽车驾驶员安全防卫的基本原则：一是敢于斗争，二是不怕牺牲。 第330题：出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下，另载他人，无需征得乘客同意。 第146题：检查服务证照是指________。 第1558题：出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。 第1138题：离合器打滑表现是当汽车起步时，完全放松离合器踏板，发动机动力不能完全传至变速器主动轴，使汽车动力下降，起步困难。 第901题：会车时，要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜，以防其突然横穿带来危险。 第364题：服务纠纷是指驾驶员在运营过程中，______从而引起的意见分歧和冲突。 第1855题：违反法律，法规，参与影响社会公共秩序，损害公众利益等停运事件；拒绝依法检查；私自改装，调整计价器造成计费失准；驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，扣20分。