乘客对服务不满意时，出租汽车驾驶员应马上解释反驳。

第776题：夜间行车，驾驶员视距变短，注意力高度集中，易产生疲劳。 第795题：驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有________。 第1734题：出租汽车企业可以和驾驶员协商收取高额抵押金。 第138题：出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括______。 第1144题：行车中发动机出现过热应立即靠边停车，迅速熄火，以防发动机出现“粘缸”现象。 第701题：炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水温表读数不超过________为正常。 第1233题：发动机________，功率和能量利用率越大，燃油的单位消耗量越小。 第1175题：起动发动机后安全检查的内容包括________等。 第1164题：防抱死制动系统、废气涡轮增压技术及尾气后处理装置的使用可提高汽车的综合性能。 第738题：歹徒乘车后，立即或等候适当时机，掏出随身携带的凶器，顶住驾驶员要害部位，强迫改变行车路线或交出车钥匙，驾驶员稍有反抗，即遭杀害，此种犯罪属于________。 第1677题：对网约车实行市场调节价，城市人民认为确有必要的可实行政府指导价。 第1453题：出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当________。 第820题：驾驶出租汽车通过桥梁时，驾驶员应该________。 第2016题：高于________db的噪声会使人心情不安、烦躁、疲倦和工作效率下降。 第1674题：乘客上车后行程发生变化的，费用按实际行程收取。 第1134题：影响轮胎使用寿命的因素有________。 第1291题：出租汽车计价器可以自行安装、维修。 第1214题：驾驶员应按车辆________选择合适标号的汽油，燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放。 第428题：巡游车顶灯应与运营状态标志联动，夜间应有照明，顶灯应有中英文“出租汽车”字样。 第210题：下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？ 第1069题：驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口，要加速通过。 第910题：行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时，驾驶员应做好自我控制，避免产生急躁、愤怒情绪，影响运营安全。 第1153题：将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在________。 第1497题：多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过10人。 第590题：小李为人热情，驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时，经常开窗挥手示意，说明小李具有较强的安全行车意识。 第383题：乘客李先生问驾驶员小王为什么行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致，小王提供优质服务的做法是______。 第1139题：制动跑偏的原因有车架变形、前轴移位、前束不合要求、转向机构松旷及两前钢板弹簧弹力不等。 第1968题：提倡网络预约出租汽车提供______等供乘客使用。 第136题：遇有________乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。 第1627题：采取承包经营方式的承包人和取得经营权的个体经营者，应取得出租汽车驾驶员从业资格，按规定注册上岗并直接从事运营活动。 第1835题：出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规，________，经营行为，运营服务等四方面内容。 第1872题：取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。