巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_____。 相关内容:
第2014题:车载灭火器使用前应拔出保险销。
第1963题:网约车驾驶员的注册,通过出租汽车经营者向服务所在地出租汽车行政主管部门报备完成。
第998题:驾驶员排查乘客是否携带危险品的方法可概括为:“望”、“闻”、“问”。
第1463题:出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
第52题:网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
第174题:下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施?
第411题:出租汽车服务的便捷性,体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。
第1015题:夜间驾驶机动车遇到对向来车未关闭远光灯时,以下做法正确的是什么?
第55题:发动机启动后机油压力表示值迅速下降,甚至降至0,说明发动机________。
第196题:出租汽车车辆内外________张贴商业广告。
第246题:出租汽车驾驶员应注重形象,发型应梳理整齐,修饰大方,风格________。
第1238题:轮毂轴承间隙过大,轮毂和轴承会发热,出现车轮摇摆滚动的现象,滚动阻力加大,大约会多消耗________的燃油。
第522题:出租汽车驾驶员积极学习城市历史文化知识,向乘客传播城市文明是具有社会责任感的表现。
第383题:乘客李先生问驾驶员小王为什么行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致,小王提供优质服务的做法是______。
第1507题:出租汽车驾驶员有________等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处1万元以上3万元以下的罚款。
第895题:驾驶车辆在图中所示的山区长坡路段行驶,如果速度过快,可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故。
第344题:出租汽车驾驶员做到________是出租汽车服务顺利开展的前提。
第239题:出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括________。
第497题:出租汽车驾驶员接单后,即使去往乘客目的地的路况不好,也不得要求乘客取消订单。
第477题:客流高峰时期,出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应________。
第1314题:把骨折伤员抬上担架时,要遵循医护工作人员的指导,由救护人员按照图示,把手托放在伤员身下,在统一指挥下,一起抬起伤员的躯干,抬上担架。
第575题:驾驶机动车在雨天起步前要使用刮水器。
第188题:上路运营的出租汽车必须设置________。
第973题:出租汽车驾驶员积极主动报案,有利于公安机关及时有力打击犯罪。
第1544题:出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于________的服务质量信誉考核专项教育培训。
第1949题:根据《中华人民共和国安全生产法》规定,从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的______,服从管理。
第1371题:在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保________。
第168题:出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志,并与________联动。
第1863题:出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分,3分,5分,10分,20分共5种。
第985题:雨天驾驶车辆遇到行人、非机动车时,除了要适当减速,还要对其保持足够大的横向安全间距。
第254题:出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂,驾驶员不得擅自更改。
第405题:网约车服务评价指标中要求达到100%的是_____。