内蒙古2026年最新网约车司机驾驶员资格考试
1、出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当________。
A、尽量讲普通话使用标准服务用语
B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题
C、保持微笑、语气和蔼
D、虚心听取乘客建议不强词夺理
正确答案：ACD 本题分析
2、出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
3、对伤员进行人工呼吸时，让伤员仰卧，面部向上，头后部垫一软枕。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
4、出租汽车经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害乘客或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
5、接到网约车乘客咨询、投诉后，____应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
A、经营者
B、驾驶员
C、接线员
D、政府主管部门
正确答案：A 本题分析
6、皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以29～49牛的力按下皮带________毫米为宜。
A、5～10
B、10～20
C、20～25
D、25～30
正确答案：B 本题分析
7、当车速过高时空气阻力等明显增大，燃油消耗随着车速的增加而增加。因此，车速过高不利于节省燃油。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
8、发动机着火后，首先应________。
A、迅速关闭发动机
B、用水进行灭火
C、开启发动机罩灭火
D、站在下风处灭火
正确答案：A 本题分析
9、出租汽车驾驶员在运营过程中，以下哪些做法是错误的？_____
A、计程计价设备发生故障时继续营运。
B、路桥通行费由乘客承担。
C、如果乘客目的地在基价里程范围内，可以不使用计程计价设备，直接收取车费。
D、乘客支付车费后，可以不交付乘客出租汽车发票。
正确答案：ACD 本题分析
10、遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当________。
A、不予搭载
B、加收服务费搭载
C、妥协载客
D、报警举报
正确答案：A 本题分析
11、出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
12、道路交通事故发生后，属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后________日内，保险公司赔偿保险金。
A、3
B、5
C、7
D、10
正确答案：D 本题分析
13、《中华人民共和国刑法》规定，违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，且逃逸致人死亡的，处________年以上有期徒刑。
A、3
B、5
C、7
D、10
正确答案：C 本题分析
14、驾驶出租汽车跟行大型货车，需要拉大跟车距离的原因是________。
A、载货较高阻挡后车驾驶员视野
B、货车尾灯过亮时易引起后车驾驶员眩目
C、货物超载时影响轮胎寿命易爆胎
D、货物苫盖不牢时掉落的货物会阻碍通行
正确答案：ABCD 本题分析
15、遇紧急情况避险时，驾驶员可不受有关条例和各项管理措施的限制。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
16、出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1万元以下
正确答案：B 本题分析
17、出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品，应当紧急制动马上停车。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
18、网络预约出租汽车车内设施配置及车辆性能指标应体现______的定位。
A、公共交通
B、大众服务大众服务
C、高品质服务
D、差异化经营
正确答案：CD 本题分析
19、出租汽车驾驶员应________小费。
A、向乘客主动索要
B、向乘客礼貌收取
C、婉言谢绝乘客
D、向出租汽车经营者上交
正确答案：C 本题分析
20、驾驶出租汽车驶入隧道时，存在的风险有________。
A、路面狭窄
B、驾驶员会出现暗适应
C、光线暗淡
D、通风不良易形成烟雾污染
正确答案：BCD 本题分析
21、首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，全国公共科目和区域科目考试应当在________完成。
A、申请人常住地
B、申请人户籍所在地
C、首次申请考试的区域
D、申请人服务单位所在地
正确答案：C 本题分析
22、出租汽车经营服务的首要要求，就是为乘客出行提供专属（乘车期间）、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
23、乘客携带行李时，应主动协助其将行李放入行李舱内，行李舱应由驾驶员开启和锁闭。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
24、行车中变更车道不需要提前开启转向灯。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
25、出租汽车驾驶员应当衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客系好安全带。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
26、出租汽车起火时，应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
27、驾驶员有私自转包经营等违法行为的，巡游出租汽车经营者应当予以纠正；情节严重的，可按照约定解除合同。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
28、《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：B 本题分析
29、在道路上停车时要尽量避开坡道、积水、结冰或松软路面。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
30、出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕，加强防范，就能做到运营安全。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
31、出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到________。
A、不吸烟、不接打电话
B、无人监管时将垃圾抛出车外保持车内整洁
C、根据个人意愿收听广播节目
D、摇下车窗玻璃后吸烟
正确答案：A 本题分析
32、出租汽车驾驶发生未造成人身伤亡的道路交通事故，当事人对事实及成因无争议的，适用简易程序。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
33、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、5000元以上10000元以下
D、1万元以上3万元以下
正确答案：C 本题分析
34、巡游车经营者接到乘客投诉后，应当及时受理，____日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
A、3
B、5
C、10
D、15
正确答案：C 本题分析
35、出租汽车被歹徒抢劫后，财产损失不大，人员轻伤或无伤亡，驾驶员________向公安机关报案。
A、应积极主动
B、可以不
C、没有必要
D、问别人是否有必要
正确答案：A 本题分析
36、网约车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有________。
A、乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见
B、乘客临时改变目的地的，应按新目的地重新选择合理路线
C、发现乘客遗失财务，设法及时归还失主。无法找到失主的，可以自己存留
D、发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警
正确答案：ABD 本题分析
37、驾驶出租汽车驶入隧道时，驾驶员应该________。
A、注意限高、限速标志
B、选择绿色箭头信号灯指示的车道行驶
C、打开车窗通风
D、提前开启前照灯
正确答案：ABD 本题分析
38、出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时，应________。
A、按顺序排队
B、视情插队及时载客
C、雇人协助揽客
D、挑选到合适乘客立即出发
正确答案：A 本题分析
39、巡游出租汽车计程计价设备的周期检定由______负责。
A、出租汽车行政主管部门
B、出租汽车经营者
C、价格主管部门
D、质量技术监督部门
正确答案：D 本题分析
40、预计在超车过程中与对面来车有会车可能时，应提前加速超越。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
41、出租汽车进入出租汽车站点后应当_____。
A、鸣笛示意
B、尽快插队
C、尽快驶离
D、按序停靠
正确答案：D 本题分析
42、拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向________申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。
A、省级交通运输主管部门
B、省级道路运输管理机构
C、所在地设区的市级交通运输主管部门
D、所在地设区的市级道路运输管理机构
正确答案：D 本题分析
43、出租汽车服务评价指标中，要求消防器材合格率达到______。
A、90%
B、95%
C、100%
D、99%
正确答案：C 本题分析
44、申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试，其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
45、出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员________。
A、拾金不昧
B、适当绕路增加收益
C、对老年乘客可以婉拒
D、少收乘客费用
正确答案：A 本题分析
46、不符合对出租汽车服务描述的是______。
A、是城市公共交通服务的基础
B、以出租汽车为运载工具
C、根据乘客需求将乘客送达目的地
D、按规定收取费用
正确答案：A 本题分析
47、以下哪类事件属于突发事件，会造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对？________
A、自然灾害
B、事故灾害
C、公共卫生事件
D、社会安全事件
正确答案：ABCD 本题分析
48、出租汽车驾驶员小王搭载外国乘客，可是听不明白乘客要去哪里，小王可以_____。
A、请乘客下车
B、向出租汽车公司求助
C、向出租汽车调度中心求助
D、打报警电话求助
正确答案：BCD 本题分析
49、行车中，轮胎爆胎的应急处置措施有________等。
A、握稳转向盘
B、轻踏制动踏板
C、向爆胎相反一侧转向
D、向爆胎相同一侧转向
正确答案：ABC 本题分析
50、驾驶出租汽车行驶中制动突然失效，一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”，损坏传动机件，丧失制动力。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析