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1、出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在________。
A、乘客上车前
B、乘客上车时
C、询问乘客目的地时
D、乘客上车、车辆起步后
正确答案:D 本题分析
2、根据国家关于深化出租汽车改革的要求,严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金,现有抵押金过高的要降低。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
3、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据,保存期限为不少于________。
A、1年
B、2年
C、3年
D、4年
正确答案:B 本题分析
4、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其________申请注册。
A、从业资格证
B、机动车驾驶证及复印件
C、与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同
D、有关部门或者单位出具的3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故记录证明
正确答案:AC 本题分析
5、出租汽车在交接班途中,可以只搭载与自己交接班方向一致的出行乘客。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
6、出租汽车驾驶员无正当理由拒载的________。
A、扣5分
B、扣10分
C、扣20分
D、扣25分
正确答案:B 本题分析
7、车辆出现行驶摆头的故障原因可能是________。
A、前轮定位不正确
B、转向传动机构松旷
C、车轮动平衡不良
D、轮毂轴承松旷
正确答案:ABCD 本题分析
8、当无防抱死制动装置的车辆转向失控,已偏离直线行驶方向时,驾驶员应果断地________,尽快减速停车。
A、连续踏制动踏板
B、猛踏离合器踏板
C、拉紧驻车制动器
D、猛踏制动踏板
正确答案:A 本题分析
9、驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后,正确的应急处置方法是________。
A、保持沉着冷静
B、不主动对抗以免激化矛盾
C、暗自观察犯罪分子特征
D、寻找时机向警方求救
正确答案:ABCD 本题分析
10、情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会________。
A、下降
B、提高
C、保持不变
D、没有规律
正确答案:A 本题分析
11、车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外,以清洁、润滑、紧固为主,并检查有关制动、操纵等安全部件。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
12、驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏,转向盘无法控制,一般情况下是________。
A、右前轮爆胎
B、右后轮爆胎
C、左前轮爆胎
D、左后轮爆胎
正确答案:A 本题分析
13、影响轮胎使用寿命的因素有________。
A、轮胎气压
B、轮胎负荷
C、行驶速度
D、道路条件
正确答案:ABCD 本题分析
14、乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情况下,应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
15、引发道路交通事故的因素中,道路和车辆起决定性作用。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
16、出租车驾驶员有下列________行为的,服务质量信誉考核分值扣20分。
A、驾驶未取得出租汽车营运证的车辆擅自从事出租车经营活动的
B、私自改装、调整计价器造成失准的
C、拒接接受检查的
D、在出租汽车经营活动中发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的
正确答案:ABCD 本题分析
17、根据《安全生产法》规定,以下______属于道路运输单位安全生产部门以及安全生产管理人员的职责。
A、组织或者参与拟订安全生产操作规程
B、组织或者参与安全生产教育和培训
C、督促落实本单位重大危险源的安全管理措施
D、组织或者参与本单位应急救援演练
正确答案:ABCD 本题分析
18、文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。
A、形象文明
B、语言文明
C、态度文明
D、举止文明
正确答案:ABCD 本题分析
19、行车中如果出现发动机过热,驾驶员应立即靠边停车,________,以防发动机出现“粘缸”现象。
A、马上熄火
B、立即加水降温
C、让发动机怠速运转一段时间
D、调整风扇皮带
正确答案:C 本题分析
20、出租汽车驾驶员在城外区域发现乘客有可疑迹象时,要注意路边是否有报警点、派出所或政府其他相关部门。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
21、下列哪种行为属于服务禁忌?
A、行车时接打手机
B、路桥通行费由乘客承担
C、征得乘客同意后拼客
D、提醒乘客勿将头伸出窗外
正确答案:A 本题分析
22、下列属于危险易燃固体的是什么?
A、火柴
B、火药
C、电石
D、炸药
正确答案:A 本题分析
23、乘客李先生问驾驶员小王为什么行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致,小王提供优质服务的做法是______。
A、请李先生下车,换成其他车辆
B、仍坚持按自己选择的专业路线
C、解释原因后按李先生意愿选择行驶路线
D、向李先生说明按导航路线后果自负
正确答案:C 本题分析
24、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是________。
A、尽量平稳驾驶
B、拨打求助电话
C、就近送达医院
D、让乘客下车
正确答案:D 本题分析
25、对精神病患者可以拒绝提供出租车运营服务。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
26、缓慢翻车有可能跳车逃生时,驾驶员应向翻车________方向跳车。
A、任意
B、相同
C、相反
D、前方
正确答案:C 本题分析
27、采取承包经营方式的承包人和取得经营权的个体经营者,应取得出租汽车驾驶员从业资格,按规定注册上岗并直接从事运营活动。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
28、出租车驾驶员可以在核定的范围外从事经营活动。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
29、醉酒后驾驶机动车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,处________拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证,并处500元以上2000元以下罚款。
A、60日
B、30日
C、15日以上
D、15日以下
正确答案:D 本题分析
30、夜间驾驶机动车在照明条件良好的路段可以不使用灯光。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
31、行车中发动机出现过热应立即靠边停车,迅速熄火,以防发动机出现“粘缸”现象。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
32、抢救骨折伤员时,可使用硬性担架抬起,亦可用门板,由3名救护人员把手托在伤员身下,抬起伤员。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
33、出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕,加强防范,就能做到运营安全。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
34、随着车速的提高,驾驶员的有效视野会________。
A、保持不变
B、越来越宽
C、越来越窄
D、时宽时窄
正确答案:C 本题分析
35、在乘客确认订单金额并完成支付后,驾驶员应向乘客提供车辆许可地出租汽车发票,但约车人、乘客另有要求的除外。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
36、驾驶员的_____意识是其社会责任的核心。
A、服务
B、安全
C、责任
D、纪律
正确答案:B 本题分析
37、出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时,应当尽量协助,并迅速拨打救援电话。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
38、巡游车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
A、车容车貌合格率
B、驾驶员从业资格证件拥有率
C、乘客满意率
D、车辆卫星定位系统合格率
正确答案:B 本题分析
39、氧化性物质主要危险是氧化性、________、爆炸性、毒害性和腐蚀性。
A、易燃性
B、助燃性
C、放射性
D、挥发性
正确答案:B 本题分析
40、车辆转向盘最大自由转动量通常不大于________。
A、10??
B、20??
C、30??
D、40??
正确答案:B 本题分析
41、行车中,轮胎爆胎的应急处置措施有________等。
A、握稳转向盘
B、轻踏制动踏板
C、向爆胎相反一侧转向
D、向爆胎相同一侧转向
正确答案:ABC 本题分析
42、驾驶员食(饮)用下列哪些物质________,可能被误认为酒后驾驶?
A、藿香正气水
B、口气清新剂
C、漱口水
D、醉虾
正确答案:ABCD 本题分析
43、通过电信方式开展电召服务的,宜使用_____出租汽车约车服务号码。
A、95128
B、95138
C、95120
D、95122
正确答案:A 本题分析
44、电喷汽油发动机起动不需要踏踩油门,因为电喷汽油发动机控制油门踏板的是节气门的开度,供油量及浓混合气都由电喷系统自动控制。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
45、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
46、出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,加强防范,自觉遵纪守法。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
47、铁路道口道路交通事故多发的主要原因有________。
A、驾驶员不注意观察盲目抢行
B、驾驶技能不熟练精神紧张易造成车辆熄火
C、机动车、非机动车、行人混行
D、因交通管制造成道路拥堵
正确答案:ABC 本题分析
48、驾驶员应定期更换“三滤”和机油,“三滤”是指________。
A、机油滤清器、燃油滤清器、空气滤清器
B、机油滤清器、冷却水滤清器、空气滤清器
C、机油滤清器、制动液滤清器、空气滤清器
D、机油滤清器、燃油滤清器、润滑油滤清器
正确答案:A 本题分析
49、驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
50、遇到乘客坚持携带危险品乘车时,网约车驾驶员可以拒载并报警。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析