A、1分、2分、5分、10分四种
B、1分、3分、5分、10分四种
C、1分、2分、5分、10分、20分五种
D、1分、3分、5分、10分、20分五种
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。扣至0分为止。
违反服务质量信誉考核指标的，对出租车驾驶员一次扣分分值分别为（）。 相关内容：
出租汽车应当按规定安装____。
驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
抢救伤员时，如发现心脏停止跳动，应立即____抢救。
蓄电池容量下降，起动性能差；充电时电解液温度异常升高，并过早产生气泡表明蓄电池出现____故障。
车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取紧急制动，急转方向避让，以减小碰撞损坏程度。
同一轴上的轮胎规格和花纹应相同，轮胎规格应符合整车制造厂的出fr一规定。
冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作，燃油消耗量会增大。
驾驶员在突然遇到险情时，易引起____反应。
出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该____。
道路交通事故发生后，驾驶员应如实讲清事故发生的____、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。
下坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的____减速，不得空挡滑行。
下列做法中，____不能有效避免车辆爆胎。
犯罪分子未持凶器，但虚张声势，以伤害驾驶员相威胁，从而达到劫持出租汽车的目的，此种犯罪属于____。
出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效，区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
驾驶出租汽车出隧道时，为了防止横风和减少明适应的影响，应该____。
加强出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于____。
汽车发生火灾，驾驶员撤离驾驶室前，应关闭____。
出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与____联动
如图所示，在香烟、饮料、食品等物品中投放麻醉剂，诱使驾驶员食用后使其神智昏迷，然后劫车的犯罪属于（ ）。
将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在____。
出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款。
行车中遇到紧急情况的处置原则包括____。
驾驶出租汽车变更车道前，要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况，充分考虑各种危险因素，选择变道时机。
出租汽车驾驶员抢救伤员时，应____。
离合器打滑表现是当汽车起步时，完全放松离合器踏板，发动机动力不能完全传至变速器主动轴，使汽车动力下降，起步困难。
电喷汽油发动机起动时，驾驶员____踩踏加速踏板，即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。
驾驶出租汽车行至禁停路段时应____。
如图所示，拆检轮胎、进行轮胎换位是____进行的作业内容。
如图所示，载客过程中如因客观原因确需绕道时，出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。