A、服务仪容
B、言行举止
C、行车安全
D、服务用语
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，服务仪容要求包括发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重。
发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重是对出租汽车驾驶员____的要求。 相关内容：
对车载消防器材，出租汽车驾驶员应____。
下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法，不正确的是____。
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。
乘客可通过电话预约出租服务，智能调度中心系统通过____分配最近的出租汽车前去载客
出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括____等内容。
违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当持其____申请注册。
出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
二级维护是指道路运输车辆按____必须按期执行的维护作业。
驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一
出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
____偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加，污染物排放增加。.
在出租车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分（）
驾驶出租汽车跟行大型货车，需要拉大跟车距离的原因是____。
下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载？____
对有拒载、途中甩客行为的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到____申请注册。
行车避险中的“避重就轻”原则是指车辆应向____的一方避让，尽量减轻事故的损失。
出租车驾驶员从业资格证不得（）
为保证行车安全，驾驶员应禁止____。
车辆高速行驶，遇转向突然失控时，驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下，防止事故发生。
当无防抱死制动装置的车辆转向失控，已偏离直线行驶方向时，驾驶员应果断地____，尽快减速停车。
国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规，（），经营行为，运营服务等四方面内容。
汽车挂挡困难，有撞击声；挂挡后不抬离合器踏板，汽车即行走或使发动机熄火，此故障是离合器____。
信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的____，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
下列哪种行为不会造成燃料浪费？____
驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。
为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到____乘客时要格外警惕。
根据《机动车交通事故责任强制保险条例》，道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。
参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作，是每名出租汽车驾驶员的义务。