A、正确
B、错误
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.考核周期内综合得分为11~19分的,考核等级为AA级;3.考核周期内综合得分为1~10分的,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级。
考核周期内综合得分为10分的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。 相关内容:
出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。
在运营服务时,遇到乘客扬手招车,应当____。
遇紧急情况避险时,驾驶员可不受有关条例和各项管理措施的限制。
出租车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。
机动车遇有前方车辆排队等候或者行驶缓慢时,不得____。
氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括____。
当无防抱死制动装置的车辆转向失控,已偏离直线行驶方向时,驾驶员应果断地____,尽快减速停车。
未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营,否则将被____和服务质量信誉考核扣分。
下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求?____
出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。
如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于____。
雨天行车时,为避免出现“水滑”现象,驾驶员应该____。
在道路交通事故或意外事件发生后,驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括____。
出租汽车驾驶继续教育周期为()
出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。
出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般水温表读数不超过____为正常。
驾驶出租汽车在雨雾天气下行驶,驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应____。
驾驶出租汽车行车中突遇地震时,应组织乘客躲在出租汽车里,不要下车。
高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
驾驶出租汽车下长坡,发现制动器效能减弱时,驾驶员应该____。
日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和____。
出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪,应临危不惧,胆大心细,拼尽全力制服罪犯。
驾驶员要根据车型控制装载量和车速,经常性的超载不但加大了爆胎的可能性,而且可能引发悬架变形和车身损坏。
出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。
出租汽车运价标准是由____确定。
出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。
出租汽车发生爆炸后,为了防止再次爆炸扩大伤亡,首先应____。
出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。