A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。 相关内容:
行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时,通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道;如对向车辆不退回原车道,应减速避让。
出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处____的罚款。
变速时挂挡困难或挂不进挡,并从变速器端发出齿轮撞击声,说明____。
车辆发生侧滑的应急处置措施有____等。
驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为____。
出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年。
在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分____分。
高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于____。
商业险赔偿,保险金额低于实际价值时,以出险当时的实际价值计算赔偿。
氧化性物质主要危险是氧化性、____、爆炸性、毒害性和腐蚀性。
市县道路运输管理机构应当在____上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。
雨天对安全行车的主要影响足____。
出租汽车驾驶继续教育周期为()
遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时,出租汽车驾驶员应当____。
鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对____的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。
车辆二级维护可根据车辆的技术状况适当调整作业周期。
驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。
驾驶员在____可以驾驶机动车。
驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
低温天气行车,起步后应低速行驶l~2公里,待发动机温度升至____左右时再正常行驶。
车辆因轮胎漏气驶离行车道时,驾驶员不要采用紧急制动,以免造成翻车或造成后车追尾。
行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。
违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种,扣至0分为止。。
出租汽车驾驶员服务形象要求包括____。
信访是指公民、法人或者其他组织采用____等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。
道路交通事故出现人员受伤时,事故当事人不应当____。
出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到____。
服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
机动车行驶超过规定时速50%的,公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外,还可以并处____。
对伤员进行人工呼吸时,让伤员仰卧,面部向上,头后部垫一软枕。