A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。 相关内容:
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。
下坡制动突然失效后,驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。
高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时,应该____。
下列物质中,属于爆炸品的有____。
汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗____。
高速公路行车,不准在匝道、加速车道或减速车道上____。
文明服务要求出租汽车驾驶员做到____。
心脏挤压定位方法为:救护人一手食指、中指并拢,沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处,另一手掌根紧靠食指放好,按压部位在胸骨下____处。
服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,____从而引起的意见分歧和冲突。
出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当____。
如图所示,出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员____。
出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方,举止文明。
发生道路交通事故后驾驶员要保护现场,设立标记。优先保护好现场,然后再抢救伤员
出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。
驾驶出租汽车在弯道上会车时,驾驶员应该____。
一级维护作业的主要内容有____。
出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。
出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。
下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____。
驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免____。
行驶系机件的技术状况会影响油耗,下列相关表述中正确的是____。
遇到紧急事件呼叫电话求救时,应由对方先挂断电话,等待救援。
如何驾驶出租汽车安全掉头?____
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,(),经营行为,运营服务等四方面内容。
跟车行驶时,要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动,能够提前采取措施以确保安全。
行车中出现不利于安全行车的异常情绪时,出租汽车驾驶员可以____。
出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。
出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些?____
汽车排放是指从汽车尾气中排出的____等有害气体。
疲劳驾驶会导致驾驶员____。
雾天行车危险性较大的原因有____。
下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求?____