A、正确
B、错误
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。
出租车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 相关内容:
驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时,应让生病乘客下车后继续运营。
行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。
在积雪路面行车时,驾驶员要加大行车间距,不要轻易超车、急转弯,但可以紧急制动
出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。
影响轮胎使用寿命的因素有____。
在图中所示的交叉路口前变更车道,当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道?____
夜间会车时,当距对向来车100米以外时,及时改用近光灯。
道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。
商业险赔偿,保险金额低于实际价值时,以出险当时的实际价值计算赔偿。
规避和减轻道路交通事故的危害和损失,最有效的措施就是____。
出租车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处()的罚款。
取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。
计价器的周期检定由____负责。
遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?____
车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。
出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级,分别是优良,合格,基本合格和不合格。用()表示。
出租车驾驶员在注册内应当按规定完成继续教育。
乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过____分配最近的出租汽车前去载客
下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?____
驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时,驾驶员应该____。
驾驶出租汽车转弯时,如果车速过快可能导致____。
二级维护是指道路运输车辆按____必须按期执行的维护作业。
燃油附加费下调后,驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员(),提升出租汽车服务水平。
汽车处于中、高速或某一较高转速时,出现行驶不稳,严重时转向盘有振手的感觉,此故障属于____。
出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
下列物质中,属于易燃液体的有____。
出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于____行为。
设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束____内公布考试成绩。
高速公路行车,不准在匝道、加速车道或减速车道上____。
出租汽车驾驶员在与乘客交流时应____紧盯乘客。
出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。