A、0分
B、5分以内
C、10分以内
D、20分以上的
正确答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.考核周期内综合得分为11~19分的,考核等级为AA级;3.考核周期内综合得分为1~10分的,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级。
考核周期内综合得分为()的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。 相关内容:
在道路上发生道路交通事故,造成人身伤亡的,驾驶员应当首先____,并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。
出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方,举止文明。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于____。
出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为()的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
____偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加,污染物排放增加。.
出租汽车处于空车待租状态,驾驶员在得知乘客去向后,无正当理由拒绝载客属拒载行为。
车辆轮胎气压过低,胎面接地面积____,滑移量增加,加剧磨损,特别是胎肩磨损加剧。
一辆出租汽车以70公里/小时的速度行驶至某绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑,与路边旅游标志立柱相撞后侧翻,致2人死亡、1人受伤。从这起事故得出的教训有____。
为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到____乘客时要格外警惕。
铁路道口道路交通事故多发的主要原因有____。
出租汽车计费常用术语____是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对____的乘客要提高警惕。
有些口气清新剂含有____,出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。
雨天行驶山现“水滑”现象,会导致____。
出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当____。
行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。
行车中,驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,下列做法错误的是____。
儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等,驾驶员应当加强留意和提示,保证儿童乘客的安全。
在放学时间行经学校门口时,驾驶员应____。
盲人乘客不能辨认计价器,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是____。
出租汽车驾驶员服务形象要求包括____。
个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其____申请注册。
出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
____在大气中可产生酸雨效应,导致人类出现“酸雨病症”
出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到____。
出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动,拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的,处以50元以上、200元以下的罚款。
驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。
驾驶车辆在泥泞路上制动时,车辆易发生侧滑或甩尾。
雾天驾驶出租汽车行驶,驾驶员应该____。
出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰,可以继续运营。
将制动踏板踩到底,车辆不能立即减速、停车,此故障发生在____。