您现在的位置:驾驶员之家 >> 出租车从业资格证考试 >> 试题分析

A、诚信体系

B、退出机制

C、准入机制

D、长效管理

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员诚信体系,提升出租汽车服务水平。

下一题上一题

《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员(),提升出租汽车服务水平。 相关内容:

驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有____。 出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该____。 个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的,持其()申请注册。 以下哪类事件属于突发事件,会造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对?____。 引发道路交通事故的因素中,道路和车辆起决定性作用。 如图,出租汽车进入隧道、涵洞时,驾驶员不应该____。 出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志,并与____联动 出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。 跟车行驶时,要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动,能够提前采取措施以确保安全。 出租汽车犯罪分子作案一般选择在____场所。 出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,故意绕道的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。 出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括____。 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。 出租汽车车辆二级维护由____负责执行。 事故现场救护脊柱受损的伤员时,可以改变伤员姿势,使其感觉舒适。 出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。 出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。 出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。 下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作____。 出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感,做到____。 电喷汽油发动机起动时,驾驶员____踩踏加速踏板,即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。 出租汽车工会、协会等中介组织开展____协商时,驾驶员应积极配合。 出租汽车驾驶员从业资格管理包括____。 遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应____,关闭车窗,保持安静的乘车环境。 下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?____ 驾驶员遇车辆发动机起火,错误的做法是____。 出租汽车驾驶员职业道德的内容包括:爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。 文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。 当成品油价上涨到一定幅度时,启动出租汽车运价与油价联动机制,相应____。 下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施?____