A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1分。
出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。 相关内容：
在道路交通事故或乘客意外事件发生后，驾驶员抢救休克伤员的措施包括（ ）。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有____。
出租汽车驾驶员应____小费。
出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关____其从业资格证。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过（）。
车辆发生火灾组织乘客疏散时，乘客应当顺着风向躲避。
在出租车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分（）
高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应____。
出租汽车驾驶员应增强自我防范意识，正确处理____与经济利益的关系。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减____运行。
驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时，应注意____。
采取暴力劫持手段的歹徒，一般事先都经过认真的预谋策划，作案后果最严重，对驾驶员危害也最大。
下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法，不正确的是____。
下列做法中，____不能有效避免车辆爆胎。
在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分____分。
出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识，就可以防止各种行车事故的发生。
驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。
出租汽车驾驶员具有____等情形的，发证机关应当撤销其从业资格证。
在放学时间行经学校门口时，驾驶员应____。
轮毂轴承间隙过大，轮毂和轴承会发热，出现车轮摇摆滚动的现象，滚动阻力加大，大约会多消耗____的燃油。
考核周期内综合得分为____的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
在服务过程中，因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的，乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。
情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会____。
下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？____
____与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关。.
出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于____。
驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。
出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
消声器功能主要是为了消除部分噪声，所以其损坏与燃油消耗无关。
驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该____。