A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1分。
出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。 相关内容：
根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG 517-2009)，计价器显示屏至少包含____等显示窗口。
驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。
引发道路交通事故的因素中，道路和车辆起决定性作用。
小型载客汽车在高速公路上正常行驶时，最高车速不得超过____公里/小时。
影响轮胎使用寿命的因素有____。
若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷，驾驶员应向乘客解释后，尽量就近停车。
行车中遇到紧急情况的处置原则包括____。
滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及____有关。
下列哪些是文明行车行为？____
事故现场发现伤员头部受伤不严重时，可对伤部止血后，扶伤员靠墙或树旁坐下，用垫子将头和肩垫好
一辆出租汽车行驶至转弯路段时，路面有遗撒的砂石，车辆发生侧滑，坠入路外深沟。驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故发生？____
出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当____。
设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束（）内公布考试成绩。
发生道路交通事故后，现场抢救过程中应着重注意____。
遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该____。
在放学时间行经学校门口时，驾驶员应____。
一般来说，行车中驾驶员____左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。
停车休息时，下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳？____
发生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽车驾驶员对乘客病情判断后，需立即救护的，应尽快拨打救援电话，必须简洁地表达____。
出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂，驾驶员不得擅自更改。
乘客到达目的地时，要注意靠边停车，锁住车门再收费。
出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。
汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗____。
驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指____。
车辆发动机起火时应迅速关闭发动机，打开发动机罩灭火。
道路运输驾驶员诚信考核内容包括（）。
驾驶员遇车辆发动机起火，错误的做法是____。
炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般要求不超过100℃。
出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得____。
出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。
汽车在运行中，挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。
驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时，可能存在的风险有____。