A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1分。
出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。 相关内容：
驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一
日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。
出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的，考核等级为（）级。
发生道路交通事故，被保险车辆全部损失后，保险金额高出实际价值时，保险公司按____标准计算赔偿。
道德通过____、自身理念和传统习惯加以调节，以自觉和自律为基础。
出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育。
出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火，驾驶员正确的应急处置方法是____。
遇到紧急事件呼叫电话求救时，应由对方先挂断电话，等待救援。
出租汽车驾驶员具有____等情形的，发证机关应当撤销其从业资格证。
市县道路运输管理机构应当在____上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。
出租汽车车辆号牌应当____。
出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前____内申请延续注册。
在反劫斗争中，应准确寻找机会，防止处置过早，矛盾过早激化。
出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷____。
柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和____。
驾驶出租汽车准备超车时，驾驶员应该____。
机动车行驶超过规定时速50%的，公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外，还可以并处____。
出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为，属绕路行为。
轮胎搭配使用时，正确的做法有____。
驾驶出租汽车进入隧道前，要注意隧道前的交通标志，开启前照灯，选择____。
遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
机动车遇行人正在通过人行横道时，应当____。
轮胎气压过低会增大轮胎的____，油耗会显着增加。
信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的____，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为（）的依据。
出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪，应临危不惧，胆大心细，拼尽全力制服罪犯。
电喷汽油发动机起动时，驾驶员____踩踏加速踏板，即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。
驾驶员造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。
发动机起火时，驾驶员应迅速熄火，打开发动机罩进行灭火。
犯罪分子劫车一般选择在____附近作案，便于逃窜。
出租车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。