A、AAA级
B、AA级
C、A级
D、BB级
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.考核周期内综合得分为11~19分的,考核等级为AA级;3.考核周期内综合得分为1~10分的,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级。
出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为()。 相关内容:
事故现场发现伤员出现休克时,驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有()。
驾驶出租汽车遇到意外,车辆有爆炸隐患时,要冷静应对,及时组织乘客抢救贵重物品。
出租汽车驾驶员在运营中应携带____。
出租车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。
如图所示,车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠,此期间能起到减速效果的应急措施有____等。
进行轮胎换位的目的____。
出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。
多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过____人。
出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到____。
使用灭火器灭火时,人要站在下风处,灭火器要瞄准火苗。
出租汽车运价标准是由____确定。
出租汽车车辆二级维护由____负责执行。
道路交通事故发生后,驾驶员应如实讲清事故发生的____、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇事现场、肇事逃逸。
遇紧急情况避险时,驾驶员可不受有关条例和各项管理措施的限制。
行车中应保持发动机的冷却液温度在____,防止出现“开锅”现象。
跟车时,容易造成道路交通事故的因素有____。
铁路道口道路交通事故多发的主要原因有____。
高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
在冰雪道路E行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。
高速行驶保持车距,避免不必要或经常地制动,可以减少对轮胎的损害。
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租车不得拒载,否则一经查实罚款()。
出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后,必须休息且至少休息10分钟。
出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
驾驶员要根据车型控制装载量和车速,经常性的超载不但加大了爆胎的可能性,而且可能引发悬架变形和车身损坏。
日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和____。
为抢救伤员,必须移动现场肇事车辆、伤员的,驾驶员应( )。
出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于____的服务质量信誉考核专项教育培训。
道德通过____、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为基础。
出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,____个性化装饰