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A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立良好的服务意识。“诚实守信、文明服务”,既体现在出租汽车整洁上,也体现在出租汽车驾驶员诚实服务上。

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出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。 相关内容:

出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到____。 车辆上坡时,应尽量利用惯性行驶,____以减少轮胎磨损 乘客到达目的地时,要注意靠边停车,锁住车门再收费。 驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。 儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等,驾驶员应当加强留意和提示,保证儿童乘客的安全。 出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时,应该____。 在放学时间行经学校门口时,驾驶员应____。 行车中发动机突然熄火,不能起动时,驾驶员应打开危险报警闪光灯,原地立即停车。 扑救有毒气体火灾时,扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品,站在上风处施救。 为保护出租车驾驶员隐私,道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。 驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为____。 出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于____要求。 驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶,应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。 空气滤清器太脏会阻碍空气畅通,从而减少燃油消耗。 炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般要求不超过100℃。 出租汽车驾驶员载客到达目的地后,需完成以下哪些工作?____。 在高速公路错过既定出口时,驾驶员可在____驶离。 驾驶出租汽车途经繁华地带,驾驶员不正确的驾驶方法是____。 出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,故意绕道的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 遇到乘客携带危险品乘车时,出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客,危险品不能携带乘车。 轮胎的正确使用方法有____。 商业险赔偿,保险金额低于实际价值时,以出险当时的实际价值计算赔偿。 进行轮胎换位的目的____。 下列危险化学品中属于易燃固体的是____。 驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。 炎热天气行车过程中,驾驶员应注意检查车辆____。 汽车加速行驶时,需要克服本身质量加速运动的____称为加速阻力。 驾驶出租汽车行车中突遇地震时,应组织乘客躲在出租汽车里,不要下车。 驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时,驾驶员应该____。 出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 有心脏病和肺病的患者,呼吸困难时可保持____姿势。 出租汽车车辆二级维护由____负责执行。