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A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立良好的服务意识。“诚实守信、文明服务”,既体现在出租汽车整洁上,也体现在出租汽车驾驶员诚实服务上。

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出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。 相关内容:

出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的____。 把骨折伤员抬上担架时,要遵循医护工作人员的指导,由救护人员按照图示,把手托放在伤员身下,在统一指挥下,一起抬起伤员的躯干,抬上担架。 醉酒驾驶行为构成危险驾驶罪,将被吊销机动车驾驶证,____年内不能重新获得。 人的情绪包括____等不同类型。 继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。 行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时,通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道;如对向车辆不退回原车道,应减速避让。 信访是指公民、法人或者其他组织采用____等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。 出租汽车驾驶员无正当理由拒载的()。 出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。 车辆发动机起火时应迅速关闭发动机,打开发动机罩灭火。 扑救有毒气体火灾时,扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品,站在上风处施救。 轮毂轴承间隙过大,轮毂和轴承会发热,出现车轮摇摆滚动的现象,滚动阻力加大,大约会多消耗____的燃油。 为了节约燃料,汽车驶向短而陡的坡道时,采用低速挡加速冲坡,利用汽车惯性冲上坡顶。 出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现,也是经过长时间的职业经历提炼形成的,一旦被行业和社会认同就会有相对的____。 防抱死制动系统、废气涡轮增压技术及尾气后处理装置的使用可提高汽车的综合性能。 如图所示,出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员____。 冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作,燃油消耗量会增大。 出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?____ 据试验,发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃,燃料多耗____。 考核周期内综合得分为10分的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。 出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群?____ 车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。 出租车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 下列能直接转化尾气中有害气体的装置是____。 出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时,车距应不小于____米,遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时,车间距离进一步拉大。 犯罪分子未持凶器,但虚张声势,以伤害驾驶员相威胁,从而达到劫持出租汽车的目的,此种犯罪属于____。 交强险是机动车道路交通事故责任强制保险的简称。 硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的____。 出租汽车驾驶员应注重形象,发型应梳理整齐,修饰大方,风格____。 出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是____。 发生未造成人身伤亡的道路交通事故后,双方协商未达成一致的,出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。