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A、按乘客要求使用空调、音响等设施

B、响应电召后按乘客预约时间准点到达

C、若未经已上车乘客的同意,不得另载他人

D、拒绝乘客中途改变目的地

正确答案:ABC

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,(一)满足乘客对设备服务的需求。(二)电召是预约服务的一种方式。(1)驾驶员在接到调度中心电召服务后,应按乘客要求准时到达约定地点。(2)乘客超出预约时间10分钟未出现,驾驶员应及时与调度中心联系,经同意后才能离开约定地点。(3)驾驶员在接到电召服务后,不能及时到达预约地点的,应提前向调度中心报告,重新安排车辆。(4)乘客上车后,驾驶员要向调度中心发送确认信息。(三)抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。

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出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到____。 相关内容:

____具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。 附加险条款与基本险条款相抵触处,以基本险条款为准,未尽之处,也以基本险条款为准 行车过程中,车辆后轮胎爆裂时,驾驶员应保持镇定,____,控制车辆保持直线行驶,减速停车。 炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般要求不超过100℃。 在道路交通事故或意外事件发生后,驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括____。 出租车驾驶员从业资格证不得()或者变造。 经营性道路旅客运输驾驶员的从业基本条件是()。 行车中发动机突然熄火,不能起动时,驾驶员应打开危险报警闪光灯,原地立即停车。 乘客到达目的地时,要注意靠边停车,锁住车门再收费。 出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。 出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 在服务过程中,因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的,乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。 出租车驾驶员从业资格管理规定,自2012年10月1日起施行。 将制动踏板踩到底,车辆不能立即减速、停车,此故障发生在____。 乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过____分配最近的出租汽车前去载客 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,(),经营行为,运营服务等四方面内容。 驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶,下列哪些情况不宜超车?____ 全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。 行车中出现制动拖滞,若各轮制动鼓均过热,表明____有故障。 出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救?____ 设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束()内公布考试成绩。 取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。 搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当____。 未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的()。 汽车在运行中,挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。 下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求?____ 出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当____。 出租汽车应保持车门功能正常,车窗玻璃封闭良好,洁净明亮,无遮蔽物,升降自如。 机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时,____。 出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。 下列哪些因素会影响车辆的油耗?____ 在城市道路停车时,右侧车轮距道路边缘不得超过____米,避免行人或自行车从右侧穿行。