A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,引发道路交通事故的因素有人、车、路和环境等,但人的因素起决定性作用。交通安全与驾驶员的心理活动有着密切的关系。驾驶员的心理因素是安全行车的决定性因素,不具备安全心理素质的驾驶员难以保证行车安全。
驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一 相关内容:
昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头部应____,以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。
出租汽车驾驶员应注重形象,发型应梳理整齐,修饰大方,风格____。
出租车驾驶员有(),市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
高速公路行车,不准在匝道、加速车道或减速车道上____。
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
与白天相比,夜间驾驶员的视距( )。
出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。
出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的,由发证机关____其从业资格证。
下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目?____
出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训,培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
附加险条款与基本险条款相抵触处,以基本险条款为准,未尽之处,也以基本险条款为准
影响轮胎使用寿命的因素有____。
车辆上坡时,应尽量利用惯性行驶,____以减少轮胎磨损
下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求?____
高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
遇有流行传染病时,出租汽车要做好有针对性的消毒工作。
骨折伤员有开放性伤口的,应剪开或撕开受伤部位的衣物,暴露伤口,进行伤肢的固定、包扎。固定后应暴露____,以便观察。
遇到乘客携带危险品乘车时,出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客,危险品不能携带乘车。
考核周期内综合得分为10分的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起()内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
车辆高速行驶,遇转向突然失控时,驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下,防止事故发生。
出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
驾驶出租汽车出隧道时,为了防止横风和减少明适应的影响,应该____。
出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素,这要求驾驶员做到____。
发生道路交通事故后为了减少损失,出租汽车驾驶员正确的应急措施是____。
驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。
出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?____
乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车的,驾驶员可不予理睬。
驾驶员日常检查车辆轮胎包括____。
出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。