A、更容易保持平和心态
B、有利于集中注意力
C、保持心情亢奋激动
D、能冷静应对行驶中出现的各种状况
正确答案:ABD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时,反应灵敏度提高,行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断,操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力,对行车安全是一种保证。反之,驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时,感受能力降低,精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓,时有失误。这是一种减力,对行车安全是一种潜在威胁。
驾驶员积极的情绪和情感对安全行车的影响有哪些?____ 相关内容:
驾驶员应按车辆____选择合适标号的汽油,燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放。
发生道路交通事故,车辆不能离开道路时,驾驶员应当设法让乘客远离事故现场,选择安全的地方等待,以防发生二次事故。
出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是____。
在制动距离内要发生不可避免的碰撞时,驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。
出租汽车发生道路交通事故报警时,需要说明的情况有____。
行车中发动机突然熄火,不能起动时,驾驶员应打开危险报警闪光灯,原地立即停车。
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
出租汽车运营候客时竖起空车待租标志,计价器处于____状态。
发生道路交通事故,被保险车辆全部损失后,保险金额高出实际价值时,保险公司按____标准计算赔偿。
出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,在财产和生命安全面前,应当首先考虑财产安全。
驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时,应让生病乘客下车后继续运营。
____是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。
车辆高速行驶,遇转向突然失控时,驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下,防止事故发生。
出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
遇有携带有违禁物品的乘客,驾驶员应该____。
对有拒载、途中甩客行为的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分;对有议价、故意绕道行驶的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
考核周期内综合得分为10分的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得____。
下列危险化学品中属于易燃固体的是____。
驾驶车辆通过泥泞路段时,应选择坚实的路面,____通过。
出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食,不需要顾及乘客。
当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客
出租车驾驶员从业资格证不得()
出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到____。
驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕,加强防范,就能做到运营安全。
违反法律,法规,参与影响社会公共秩序,损害公众利益等停运事件;拒绝依法检查;私自改装,调整计价器造成计费失准;驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,扣20分。
____偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加,污染物排放增加。.
文明服务要求出租汽车驾驶员做到____。