A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。
出租汽车在待租状态下,驾驶员问明乘客去向后,拒绝提供载客服务的视为拒载。 相关内容:
车辆蓄电池外部不清洁,易造成正、负极接线柱间导通,导致蓄电池____。
下列选项中,哪些是轮胎爆裂的信号?____.
空气阻力与车速平方成正比,以100公里/小时速度行驶的汽车,发动机输出功率的____被用于克服空气阻力。
信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的____,自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
影响出租汽车安全运营的客观因素有____。
申请人跨区域从业时,其全国公共科目免试,只需要补充参加当地的区域科目考试。
信访过程中不得有下列哪些行为?____
如图所示,夜间会车前,距对向来车____以外时,驾驶员应及时改用近光灯。
出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。
汽车节能驾驶应以安全为前提,没有安全,节能就毫无意义。
出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求?____
不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的()。
夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段,驾驶员应该____。
服务禁忌包括出租汽车驾驶员____。
乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过____分配最近的出租汽车前去载客
道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。
驾驶车辆在泥泞路上制动时,车辆易发生侧滑或甩尾。
儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等,驾驶员应当加强留意和提示,保证儿童乘客的安全。
鼓励市县道路运输管理机构,出租汽车企业以及相关社团组织对()的出租车驾驶员进行表彰奖励。
出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
如图所示,载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。
为了节约燃料,汽车驶向短而陡的坡道时,采用低速挡加速冲坡,利用汽车惯性冲上坡顶。
驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶,应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。
出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握____。
出租车驾驶员在注册内应当按规定完成继续教育。
出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到____。
出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能?____
下列哪些是不文明驾驶习惯?____
出租汽车车辆二级维护由____负责执行。
驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。
在出租汽车上发现乘客遗留物品,驾驶员不应该____。