A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，拒载行为包括：（1）车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务。（2）根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务。
出租汽车在待租状态下，驾驶员问明乘客去向后，拒绝提供载客服务的视为拒载。 相关内容：
行车中制动突然失灵时，驾驶员要沉着镇静，握紧转向盘，____进行减速。
鼓励市县道路运输管理机构，出租汽车企业以及相关社团组织对（）的出租车驾驶员进行表彰奖励。
道路交通事故发生后，属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后____曰内，保险公司赔偿保险金。
预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是____。
道路交通事故发生后，驾驶员应按照____等原则处理。
小王驾驶出租汽车经验丰富，可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育，这种做法不违背职业道德要求。
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
下坡制动突然失效后，驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。
乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客____。
驾驶出租汽车突遇地震时，应沉着冷静，组织乘客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下，以免摔倒。
出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于____。
保证足够的睡眠时问和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。
如图所示，无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有____。
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？____
如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免____。
疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重，甚至更为严重。
出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
电喷汽油发动机起动不需要踏踩油门，因为电喷汽油发动机控制油门踏板的是节气门的开度，供油量及浓混合气都由电喷系统自动控制。
影响出租汽车安全运营的客观因素有____。
服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。
烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。
行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明____有故障。
驾驶出租汽车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为（）。
出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。
遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证，驾驶员应当提高法制意识，养成主动学法、懂法、守法的习惯.
继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的应急处置方法是____。
不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的（）。
王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶，突然前方有一只野兔横穿，王某情急之卜急转转向避让，结果导致车辆侧翻，2人死亡。下列说法正确的是____。