A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。
出租汽车在待租状态下,驾驶员问明乘客去向后,拒绝提供载客服务的视为拒载。 相关内容:
采取暴力劫持手段的歹徒,一般事先都经过认真的预谋策划,作案后果最严重,对驾驶员危害也最大。
车辆发动机起火时应迅速关闭发动机,打开发动机罩灭火。
()具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。
出租汽车运营候客时竖起空车待租标志,计价器处于____状态。
出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
较长时间停车时,应将发动机关闭,可以节约燃油消耗,减少汽车噪声污染。
出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后,驾驶员即可驾驶车辆上路运营。
拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。
出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
雪天驾驶出租汽车的主要风险有____。.
出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
驾驶出租汽车通过险桥等危险地段时,驾驶员应该____。
下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?____
下列哪种行为不会造成燃料浪费?____
出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,应当接受不少于____学时的继续教育。
驾驶出租汽车雪天行至陡坡,如果前面有车正在爬坡,驾驶员应该____。
搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当____。
在城市道路停车时,右侧车轮距道路边缘不得超过____米,避免行人或自行车从右侧穿行。
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应____,关闭车窗,保持安静的乘车环境。
下列做法中,____不能有效避免车辆爆胎。
驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速,急转转向。
无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。
驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免____。
出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为()的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
行车中,当感到动力不足时应及时减挡,增大加速踏板的开度,以减少燃油消耗。
现场抢救呼吸中断的伤员时,应抬起下颔角使呼吸道畅通,如果受伤者仍不能呼吸,应____。
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该____。
下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的?____
雾天驾驶出租汽车行驶,驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。