A、正确
B、错误
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。
出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。 相关内容:
出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。
出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立____的观念。
出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后,必须休息且至少休息10分钟。
变速时挂挡困难或挂不进挡,并从变速器端发出齿轮撞击声,说明____。
下列设施中,____不属于出租汽车应当安装的设施。
乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客____。
在图中所示的交叉路口前变更车道,当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道?____
车辆前轮胎爆裂,已出现转向时,驾驶员应在控制住方向的情况下,____使车辆缓慢减速。
前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时,出租汽车可以超车。
出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现,也是经过长时间的职业经历提炼形成的,一旦被行业和社会认同就会有相对的____。
出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后多远外放置警告标志?____
机动车遇行人正在通过人行横道时,应当____。
驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度。
下列危险化学品中属于易燃固体的是____。
出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。
出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。
会车过程中,对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况都会影响会车安全。
与白天相比,夜间驾驶员的视距( )。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括____。
齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时,油耗会增加。
驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时,应注意____。
()具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。
空气阻力与车速____。
驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。
驾驶出租汽车雪天行至陡坡,如果前面有车正在爬坡,驾驶员应该____。
出租汽车油箱起火时,可以用什么扑灭?____。
出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于()学时的继续教育。
下列物质中,属于爆炸品的有____。
心脏挤压定位方法为:救护人一手食指、中指并拢,沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处,另一手掌根紧靠食指放好,按压部位在胸骨下____处。
出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
起动发动机后安全检查的内容包括____等。
出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,()其从业资格证。