A、技术状况
B、行驶里程
C、外观状况
D、行车安全
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,根据《汽车维护、检测、诊断技术规范》(GB/T 18344-2001),汽车一、二级维护周期的确定,应以汽车行驶里程为基本依据。
一级维护、二级维护周期的确定,应以汽车____为基本依据。 相关内容:
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分,记分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。
出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有____。
车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
可引起头晕、头痛、失眠,还可导致白血病、癌症的污染物是____。
()具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。
机动车停车的错误做法是____。
未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的()。
驾驶出租汽车在山区道路行驶,会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有____。
驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。
出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
驾驶出租汽车借道超车时,驾驶员应该____。
下坡制动突然失效后,驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。
驾驶出租汽车跟行危险品运输车,驾驶员需要注意____。
出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。
汽车更换新胎后,可不做动平衡测试,直接使用。
若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷,驾驶员应向乘客解释后,尽量就近停车。
驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口,应当减速慢行,并让行人和优先通行的车辆先行。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
在制动距离内要发生不可避免的碰撞时,驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过____分。
文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的____。
服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为____。
出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯,各取所好。
信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的____,自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其____申请注册。
行车中出现制动拖滞,若个别制动鼓过热,则属于____工作不良
遇有____乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。