A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。计分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。 相关内容:
出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。
经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时,燃油消耗量最低的车速。
出租汽车驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事故,当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序。
变速器齿轮油品质下降,易造成变速器挂挡困难。
汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠,不得调节。
驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。
当成品油价上涨到一定幅度时,启动出租汽车运价与油价联动机制,相应____。
出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括____。
出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。
出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程中保持口气清新。
驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时,驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为,属绕路行为。
出租汽车经营者应按照____,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后,必须休息且至少休息10分钟。
个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其____申请注册。
根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG 517-2009),计价器显示屏至少包含____等显示窗口。
停车休息时,下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳?____
到达目的地后,乘客未付清车费前,不要____,避免发生纠纷。
出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯,各取所好。
出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。
出租车驾驶员从业资格证不得()
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应____。
为保证行车安全,驾驶员应禁止____。
车辆发生侧滑的应急处置措施有____等。
出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到____。
出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带____。
出租车驾驶员有下列()行为的处50元以上200元以下罚款。
饮酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故,被依法追究刑事责任,根据《道路交通安全法》规定,他在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。