A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。
出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。 相关内容:
出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到____。
出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。
在高速公路错过既定出口时,驾驶员可在____驶离。
出现____等情况时,出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。
发生道路交通事故后,现场抢救过程中应着重注意____。
汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。
驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶,下列哪些情况不宜超车?____
小王驾驶出租汽车经验丰富,可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育,这种做法不违背职业道德要求。
出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。
出租车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
正常人心跳每分钟60-80次,儿童每分钟____次。
到达目的地后,乘客未付清车费前,不要____,避免发生纠纷。
出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。
出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。
出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰,可以继续运营。
驾驶员积极的情绪和情感对安全行车的影响有哪些?____
全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。
出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不问断,内容文明健康
出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。
行车中如果出现发动机过热,驾驶员应立即靠边停车,____,以防发动机出现“粘缸”现象。
出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到____。
鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对____的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。
驾驶员在行车过程中,要正确处理应对复杂的交通冲突,增强____控制能力。
出租汽车发生爆炸后,为了防止再次爆炸扩大伤亡,首先应____。
出租车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于27个学时的继续教育。
出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握____。
道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆,其中以汽车噪声的影响最大。
事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时,要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。
服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,____从而引起的意见分歧和冲突。
出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为()分的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
车辆起火时,如果不知道用什么方法灭火,不可盲目扑救。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制,另外加分分值为5分。