A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 相关内容:
驾驶出租汽车下长坡,发现制动器效能减弱时,驾驶员应该____。
发生道路交通事故后,在条件允许的情况下,为保障伤员的生命,移动伤员后,驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的____记下来。
出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
变速器齿轮油品质下降,易造成变速器挂挡困难。
出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。
驾驶员应按车辆____选择合适标号的汽油,燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放。
出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰,可以继续运营。
信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
柴油机排放的污染物中,对人的眼睛和呼吸道危害很大的是____。
抢救道路交通事故中的伤员时,应当尽可能用救护车运送,使伤员平卧,减少运送途中的二次损伤
下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整?____
驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时,可能存在的风险有____。
出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握____。
信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。
乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪项做法足错误的?____
出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前____内申请延续注册。
继续教育周期自出租车驾驶员( )起计算
对有拒载、途中甩客行为的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分;对有议价、故意绕道行驶的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,加强防范,自觉遵纪守法。
出租车驾驶员从业资格管理包括()。
出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。
出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当____。
遇到乘客携带危险品乘车时,出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客,危险品不能携带乘车。
随着车速的提高,驾驶员的有效视野会____。
出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有____。
鼓励市县道路运输管理机构,出租汽车企业以及相关社团组织对()的出租车驾驶员进行表彰奖励。
行车中应保持发动机的冷却液温度在____,防止出现“开锅”现象。
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为()级。
出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程中保持口气清新。
出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。
雨天对安全行车的主要影响足____。