A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 相关内容:
驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然熄火。
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于54学时的继续教育。
出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时,只要具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生。
行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。
出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员____等提供便利。
出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
在反劫斗争中,应准确寻找机会,防止处置过早,矛盾过早激化。
如图,出租汽车进入隧道、涵洞时,驾驶员不应该____。
出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
气压过高与过低都会对车辆轮胎产生____,以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。
出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚,且刑事处罚尚未执行完毕的()。
行车中出现制动拖滞,若各轮制动鼓均过热,表明____有故障。
能见度在30米左右时,车速不得超过____公里/小时。
出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值()
事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时,要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。
车辆发生火灾组织乘客疏散时,乘客应当顺着风向躲避。
因转向或擦撞引起车辆侧滑时,驾驶员应立即踩踏制动踏板减速,并迅速向侧滑的一方转动转向盘。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有()。
对车载消防器材,出租汽车驾驶员应____。
出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括____。
驾驶员连续行车4小时,应该停车休息( )。
____采用压燃方式,燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。
出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。
出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。
出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的()。
子午胎与普通斜交轮胎相比,滚动阻力较小,可降低油耗____左右。
汽车挂挡困难,有撞击声;挂挡后不抬离合器踏板,汽车即行走或使发动机熄火,此故障是离合器____。
出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动,拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的,处以50元以上、200元以下的罚款。
出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕,加强防范,就能做到运营安全。