A、正确
B、错误
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。
出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 相关内容:
雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。
下列哪项不符合出租汽车运营服务要求?____
出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经____同意,不得另载他人。
驾驶出租汽车行驶在积雪路面,不安装防滑链容易导致____.
出租汽车驾驶员有____,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时,要减速礼让,提防危险情况。
出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员____的要求。
驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有____。
汽车排放是指从汽车尾气中排出的____等有害气体。
出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
下列哪些行为有利于节约燃料?____
事故现场救护烧伤伤员时,可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。
遇紧急情况避险时,驾驶员可不受有关条例和各项管理措施的限制。
驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。
服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,____从而引起的意见分歧和冲突。
出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有____。
出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损,但可不着工作装上岗。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。
在出租汽车上发现乘客遗留物品,驾驶员不应该____。
出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,由发证机关____其从业资格证
____采用压燃方式,燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。
车辆发生火灾而车门无法打开时,应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值()。
行驶系机件的技术状况会影响油耗,下列相关表述中正确的是____。
驾驶出租汽车发生紧急情况向其他交通参与者发出警告信号时,可采取的措施有____。
信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的____,自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
歹徒乘车后,立即或等候适当时机,掏出随身携带的凶器,顶住驾驶员要害部位,强迫改变行车路线或交出车钥匙,驾驶员稍有反抗,即遭杀害,此种犯罪属于____。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时,正确的应急处置方法是____。