A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值20分。
出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 相关内容：
事故现场发现伤员头部受伤不严重时，可对伤部止血后，扶伤员靠墙或树旁坐下，用垫子将头和肩垫好
行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时，驾驶员应做好自我控制，避免产生急躁、愤怒情绪，影响运营安全。
出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关____其从业资格证。
出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与____等各方面关系的行为规范。
车辆发生侧滑时，驾驶员应立即松抬制动踏板，并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘，修正方向后继续行驶。
驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速，急转转向。
违反法律，法规，参与影响社会公共秩序，损害公众利益等停运事件；拒绝依法检查；私自改装，调整计价器造成计费失准；驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，扣20分。
出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员____的要求。
出租汽车犯罪分子作案一般选择在____场所。
出租车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在（）日内向原注册机构报告，并申请注销注册。
高温天气驾驶出租汽车行驶，当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
驾驶出租汽车突遇地震时，应沉着冷静，组织乘客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下，以免摔倒。
考核周期内综合得分为10分的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
出租汽车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作？____。
图中所示物品属于危险化学品，禁止乘客乘坐出租汽车时携带。
夜间行车，驾驶员视距变短，注意力高度集中，易产生疲劳。
违反服务质量信誉考核指标的，对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为____。
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。
夜间道路环境对安全行车的主要影响是____。
预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是____。
火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的____。
检查服务设备是指____。
驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口，发现栏杆下降时，要加速通过。
检查服务证照是指____。
行车避险中的“避重就轻”原则是指车辆应向____的一方避让，尽量减轻事故的损失。
出租车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及____有关。
有乘客向你招手，你准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车，你应该____。
行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时，驾驶员应首先____。
引发道路交通事故的因素中，道路和车辆起决定性作用。
检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。
出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？____