A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 相关内容：
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应____。
驾驶出租汽车转弯时，如果车速过快可能导致____。
出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握____。
饮酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故，被依法追究刑事责任，根据《道路交通安全法》规定，他在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。
为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持____。
驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于____。
整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车____的要求。
出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。
出租汽车驾驶员未经乘客同意不得____。
出租车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。
出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的，可以向省级道路运输管理机构进行举报。
出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。
跟车行驶时，要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动，能够提前采取措施以确保安全。
出租汽车驾驶员遇到险情时，应做到____
驾驶员造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（），提升出租汽车服务水平。
出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于____。
在泥泞路驾驶车辆制动时，车辆易发生____或甩尾。
出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪，应临危不惧，胆大心细，拼尽全力制服罪犯。
出租车驾驶员注销注册的申请，应当在与出租车经营者解除劳动关系（）内向原注册的道路运输管理机构提出。
为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池____。
为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持____小时的睡眠时间。
夜间驾驶出租汽车会车，遇对向来车坚持使用远光灯时，驾驶员应该____。
汽车在运行中，挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。
发动机运转中，机油压力表显示值突然增高，说明汽车发动机机油压力过高，应及时停息发动机，进行诊断维修。
出租车驾驶员运营过程中向车外抛物，吐痰或在车内抽烟的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
犯罪分子未持凶器，但虚张声势，以伤害驾驶员相威胁，从而达到劫持出租汽车的目的，此种犯罪属于____。
出租汽车运价的调整，应由____按法定程序进行运价调整。
会车时，如果违法占用对向车道，很容易造成刮擦或碰撞事故。
把骨折伤员抬上担架时，要遵循医护工作人员的指导，由救护人员按照图示，把手托放在伤员身下，在统一指挥下，一起抬起伤员的躯干，抬上担架。
出租汽车发生爆炸燃烧时，正确的应急处置方法是____。
驾驶出租汽车在雨雾天气下行驶，驾驶员应该____。