A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 相关内容：
驾驶出租汽车转弯时，如果车速过快可能导致____。
经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时，燃油消耗量最低的车速。
出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为（）分的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。
出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分
犯罪分子未持凶器，但虚张声势，以伤害驾驶员相威胁，从而达到劫持出租汽车的目的，此种犯罪属于____。
驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜，并且倾斜随行驶时间的延长而加重时，一般情况下是一侧轮胎____。
驾驶出租汽车遇紧急情况，在临危处置时可供选择的正确方法有____。
下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？____
出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时，只要具备了较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生。
出租汽车车辆内外____张贴商业广告。
出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
驾驶出租汽车下长坡，发现制动器效能减弱时，驾驶员应该____。
混合动力汽车是指同时装备两种动力来源：热动力源与____的汽车。
出租汽车驾驶员注册有效期届满需要继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满（）日期，向所在地、市、县级道路运输管理机构申请延续注册。
车辆因故障必须停车时，在不影响其他车辆行驶的前提下，驾驶员可在行车道缓慢停车。
下列哪些是不文明驾驶习惯？____
电喷汽油发动机起动时，驾驶员____踩踏加速踏板，即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。
出现险情时，驾驶员应保持头脑清醒，情绪镇定是做好避险的先决条件。
驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有____。
出租汽车在待租状态下，驾驶员问明乘客去向后，拒绝提供载客服务的视为拒载。
出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
在城市道路停车时，右侧车轮距道路边缘不得超过____米，避免行人或自行车从右侧穿行。
出租汽车驾驶员在运营过程中，保证以最快速度到达目的地，比安全文明行车更重要。
为抢救伤员，必须移动现场肇事车辆、伤员的，驾驶员应（ ）。
出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于____要求。
出租汽车驾驶员应当在____，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
车辆发生道路交通事故后，从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。
严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时，心跳或加快，每分钟超过____次。
人的情感、思维、性格、气质等都属于____心理特征。
离合器打滑表现是当汽车起步时，完全放松离合器踏板，发动机动力不能完全传至变速器主动轴，使汽车动力下降，起步困难。