A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 相关内容：
可引起头晕、头痛、失眠，还可导致白血病、癌症的污染物是____。
出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时，应该____。
行车中应保持发动机的冷却液温度在____，防止出现“开锅”现象。
市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为____的依据。
高速行驶保持车距，避免不必要或经常地制动，可以减少对轮胎的损害。
驾驶出租汽车遇泥石流，组织乘客逃生时，应注意____
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、____、经营行为、运营服务等四方面内容。
继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。
出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租汽车应按照交通信号灯指示通行，遇行人、非机动车横穿可以不让行。
下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载？____
影响出租汽车安全运营的客观因素有____。
出租汽车驾驶员具有____等情形的，发证机关应当撤销其从业资格证。
使用车载灭火器灭火时，应该将灭火器对准____。
驾驶出租汽车行驶中制动突然失效，使用驻车制动器辅助制动时，可将操纵杆一次拉紧。
当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时，瞳孔可能缩小或扩散。
出租车驾驶员有下列（）行为，服务质量信誉考核分值扣10分。
事故现场发现呼吸中断伤员时，驾驶员应该____。
下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求？____
下列哪种行为不会造成燃料浪费？____
出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。
电召出租汽车属于____范畴，目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。
出租汽车如果车况良好，可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检，直接领取年检合格证。
检查服务设备是指____。
醉酒驾驶行为构成危险驾驶罪，将被吊销机动车驾驶证，____年内不能重新获得。
汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠，不得调节。
车辆发生火灾组织乘客疏散时，乘客应当顺着风向躲避。
出租车驾驶员有下列（）行为的，服务质量信誉考核分值扣20分。
出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括____。
小王驾驶出租汽车经验丰富，可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育，这种做法不违背职业道德要求。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括____。
采取暴力劫持手段的歹徒，一般事先都经过认真的预谋策划，作案后果最严重，对驾驶员危害也最大。