A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1分。
出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 相关内容：
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过（）。
驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。
检查服务设备是指____。
违反法律，法规，参与影响社会公共秩序，损害公众利益等停运事件；拒绝依法检查；私自改装，调整计价器造成计费失准；驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，扣20分。
出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处____的罚款。
出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。
在高速公路错过既定出口时，驾驶员可在____驶离。
驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。
驾驶出租汽车发生紧急情况向其他交通参与者发出警告信号时，可采取的措施有____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。
出于安全防范考虑，出租汽车驾驶员对举止诡秘的____乘客要重点关注。
驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该____。
夜间会车时，当距对向来车100米以外时，及时改用近光灯。
如图所示，车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠，此期间能起到减速效果的应急措施有____等。
出租汽车驾驶员有____等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处50元以上200元以下的罚款。
雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是____。
出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
如图所示，车辆将要发生侧翻时，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？____。.
规避和减轻道路交通事故的危害和损失，最有效的措施就是____。
对伤员进行人工呼吸时，让伤员仰卧，面部向上，头后部垫一软枕。
出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满60日前，向所在地市，县级道路运输管理机构申请延续注册。
如图所示，载客过程中如因客观原因确需绕道时，出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。
电喷汽油发动机起动时，驾驶员____踩踏加速踏板，即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。
服务禁忌包括出租汽车驾驶员____。
驾驶出租汽车下长坡或陡坡时，驾驶员应通过哪些方式控制车速？____
出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰，可以继续运营。
取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。
乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。
汽车噪声主要来自于____等。
出租汽车驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固，确保行车安全。
在道路交通事故或意外事件发生后，驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括____。
下列设施中，____不属于出租汽车应当安装的设施。