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A、因家庭矛盾内心抑郁时,不礼貌待客

B、遇城市道路拥堵时,频繁鸣笛催促前车

C、与乘客发生服务纠纷时,据理力争,盛气凌人

D、心情烦躁或愤怒时,能够迅速调节,尽量做到心平气静

正确答案:D

分析:心情烦躁或愤怒时,能够迅速调节,尽量做到心平气静能体现驾驶员良好的心理素质。

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下列做法能体现驾驶员具有良好心理素质的是_____。 相关内容:

第1423题:可以将乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。 第188题:上路运营的出租汽车必须设置________。 第1484题:机动车行驶超过规定时速50%的,公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外,还可以并处________。 第879题:行车中,驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,下列做法错误的是________。 第1621题:驾驶员申请参加从业资格考试的,应在最近______个记分周期内没有记满12分记录。 第837题:出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识,就可以防止各种行车事故的发生。 第117题:出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。 第116题:如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应________。 第469题:根据乘客意愿使用的车内设备不包括______。 第1394题:对造成道路交通事故后逃逸,尚不构成犯罪的,处200元以上2000元以下罚款,可以并处________日以下拘留。 第1870题:申请人跨区域从业时,其全国公共科目免试,只需要补充参加当地的区域科目考试。 第781题:在积雪路面行车时,驾驶员要加大行车间距,不要轻易超车、急转弯,但可以紧急制动。 第1444题:关于出租汽车的定位,以下说法正确的有______。 第1209题:下列哪些行为有利于节约燃料? 第1931题:消费者向有关行政部门投诉的,可以在______日之内得到回复。 第1475题:信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的________,自觉维护社会公共秩序和信访秩序。 第237题:出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。 第534题:驾驶员从事的是一种____工作,职业道德是驾驶员在特定的职业活动中应遵守的行为规范和准则的总和。 第497题:出租汽车驾驶员接单后,即使去往乘客目的地的路况不好,也不得要求乘客取消订单。 第1561题:出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处________的罚款。 第220题:出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。 第1559题:出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处________的罚款。 第1180题:车辆的一级维护是以消除隐患为目的的性能恢复性作业。 第73题:出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在________内有效。 第226题:遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应________,关闭车窗,保持安静的乘车环境。 第83题:网约车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是________。 第1058题:行车中发动机突然熄火应________。 第1032题:漫水道路行车时,应挂高速档,快速通过。 第1864题:出租车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于27个学时的继续教育。 第2001题:被保险机动车被盗期间肇事的,保险公司应承担赔偿责任。 第283题:出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,一时无法找到失主时,正确的做法是________。 第1549题:考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。