A、因家庭矛盾内心抑郁时,不礼貌待客
B、遇城市道路拥堵时,频繁鸣笛催促前车
C、与乘客发生服务纠纷时,据理力争,盛气凌人
D、心情烦躁或愤怒时,能够迅速调节,尽量做到心平气静
正确答案:D
分析:心情烦躁或愤怒时,能够迅速调节,尽量做到心平气静能体现驾驶员良好的心理素质。
下列做法能体现驾驶员具有良好心理素质的是_____。 相关内容:
第941题:驾驶机动车在冰雪路面行车注意什么?
第1233题:发动机________,功率和能量利用率越大,燃油的单位消耗量越小。
第403题:乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好,满足了乘客对服务_____的需求。
第1302题:巡游出租汽车运价标准是由______确定。
第1678题:起讫点均不在许可的经营区域从事巡游车经营活动的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。
第1483题:在道路上发生道路交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,应当________。
第598题:行车中,轮胎爆胎的应急处置措施有________等。
第212题:下列哪种行为属于服务禁忌?
第1077题:火柴、硫黄和赤磷属于哪类危险化学品?
第1780题:出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
第1548题:考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
第1150题:轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆________。
第511题:依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。
第876题:驾驶出租汽车下坡行驶时,为了安全、节能,驾驶员应________控制车速。
第418题:网约车辆的车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。
第194题:出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,________个性化装饰。
第1639题:对巡游车运价实行政府定价或政府指导价,并依法纳入政府定价目录。
第546题:特需乘客包括但不限于“老、弱、病、残、孕”等乘客。
第662题:驾驶员遇车辆发动机起火,错误的做法是________。
第17题:网约车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的,应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有________。
第1025题:预计在超车过程中与对面来车有会车可能时,应提前加速超越。
第1616题:申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到________申请注册。
第707题:如图所示,车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠,此期间能起到减速效果的应急措施有________等。
第447题:出租汽车驾驶员运营期间,应当做到_____。
第1111题:如图所示,拆检轮胎、进行轮胎换位是________进行的作业内容。
第1115题:出租汽车车辆二级维护由________负责执行。
第1842题:出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为________分的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
第10题:一般车载便携式千斤顶可以支撑4T以下的质量。
第287题:服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,________从而引起的意见分歧和冲突。
第365题:网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
第2000题:有人员伤亡的交通事故现场的保护措施主要包括________。
第851题:驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为________。