A、服饰
B、举止言行
C、仪容
D、心理活动
正确答案：ABC
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。研究乘客的消费个性，可提高乘客对驾驶员服务的满意度。在出租汽车特定的时间和空间里，驾驶员可以对每位乘客进行仔细的观察和分析，可因人、因时、因地为乘客提供个性化的优质服务。
出租汽车驾驶员可根据乘客的________等判断其消费个性。 相关内容：
第685题：驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到________。
第1696题：拟从事网约车经营的车辆，应为7座及以下乘用车。
第1775题：出租车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。
第1920题：出租车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的、有协助查处违法行为的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值加______分。
第284题：乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当________。
第921题：机动车不慎落水，车门无法开启时，可选择的自救方法是什么？
第2017题：对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以________。
第1343题：头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明________。
第288题：出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员________。
第365题：网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
第1593题：出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。
第256题：出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故________。
第2028题：发生有人员伤亡的道路交通事故，需要保护现场时，错误的做法是________。
第1874题：为保护出租车驾驶员隐私，道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。
第1884题：出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，可以不携带从业资格证。
第1485题：饮酒后驾驶营运机动车的，处15日拘留，并处5000元罚款，吊销机动车驾驶证，________年内不得重新取得机动车驾驶证。
第1724题：对于出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的，网约车平台公司应暂停该驾驶员提供服务，并认真调查核实。
第760题：车辆前轮胎爆裂，已出现转向时，驾驶员应在控制住方向的情况下，________使车辆缓慢减速。
第612题：犯罪分子劫车一般选择在________附近作案，便于逃窜。
第1783题：出租车驾驶员具有________等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。
第1425题：驾驶出租汽车在高速公路行驶发生故障，需要停车排除故障时，驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯。
第1408题：实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/min，每组连续按压15次，应进行_____次人工呼吸。
第906题：跟车行驶时，要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动，能够提前采取措施以确保安全。
第803题：驾驶出租汽车转弯时，如果车速过快可能导致________。
第1426题：驾驶员超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。
第1734题：出租汽车企业可以和驾驶员协商收取高额抵押金。
第663题：行车中发动机突然熄火后，驾驶员应当________。
第1420题：出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。
第763题：当无防抱死制动装置的车辆转向失控，已偏离直线行驶方向时，驾驶员应果断地________，尽快减速停车。
第1750题：_____依据车辆所有人或者网约车平台公司申请，在完成对拟从事网约车经营车辆的审核后，可对符合条件并登记为网络预约出租客运的车辆，发放《网络预约出租汽车运输证》。
第901题：会车时，要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜，以防其突然横穿带来危险。
第2027题：在遇到交通事故时，要保持冷静，按照________等原则，进行事故现场的应急处置。