A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 相关内容：
第9题：车辆起火时，若有衣物粘在驾驶员的皮肤上，驾驶员应尽快撕扯掉衣物，以防衣物灼伤皮肤。
第1956题：网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门处以2000元以上10000元以下罚款。
第2020题：轮胎压气压过低会增大轮胎的滚动阻力，油耗会显著增加。
第1072题：遇到前方拥堵路段通行缓慢时应________。
第572题：如图，出租汽车进入隧道、涵洞时，驾驶员不应该________。
第1037题：在大雨天行车，为避免发生“水滑”而造成危险，要控制速度行驶。
第657题：驾驶出租汽车突遇地震时，应沉着冷静，组织乘客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下，以免摔倒。
第355题：出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
第1819题：在出租车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分________。
第1724题：对于出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的，网约车平台公司应暂停该驾驶员提供服务，并认真调查核实。
第814题：炎热天气行车过程中，驾驶员应注意检查车辆________。
第668题：夜间驾驶出租汽车会车，遇对向来车坚持使用远光灯时，驾驶员应该________。
第39题：网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据，保存期限为不少于________。
第638题：驾驶出租汽车遇紧急情况，在临危处置时可供选择的正确方法有________。
第929题：出车前，应检查冷却液、发动机机油、燃油等是否有渗漏现象。
第1733题：应建立车辆定期检查、维护制度，并建立完整的车辆修理、维护档案，确保按规定对车辆进行性能检测。
第719题：驾驶出租汽车平直路段行驶，行车制动突然失灵，要沉着冷静，在控制好方向的前提下________。
第1514题：出租汽车驾驶员有________等情形的，道路运输管理机构不予延续注册。
第960题：驾驶装有动力转向的机动车发现转向困难怎样处置？
第490题：出租汽车驾驶员的社会责任主要表现在_____等方面。
第1740题：驾驶员不按规定着装，仪容仪表不整的，其信誉考核记分扣____分。
第762题：车辆发生侧滑时，驾驶员应立即________，同时向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转修正方向。
第851题：驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道，这种行为________。
第1828题：出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，________其从业资格证。
第214题：出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于________。
第1093题：在汽车维护中，________维护属于强制维护。
第219题：出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。
第1046题：发动机着火后，首先应________。
第1682题：出租汽车驾驶员应当________。
第2027题：在遇到交通事故时，要保持冷静，按照________等原则，进行事故现场的应急处置。
第1635题：网约车平台公司应当自网络正式联通之日起____日内，到网约车平台公司管理运营机构所在地的省级人民政府公安机关指定的受理机关办理备案手续。
第1064题：夜间会车时，如遇对方持续开启远光灯，应当如何安全会车？