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A、正确

B、错误

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,与乘客交流,要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题,做到有问必答。若乘客是外地游客,可根据乘客的需要,适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。

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外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。 相关内容:

第57题:小王的网约车在接受检查时,被要求取下悬挂后视窗上的一串风铃,这样做的原因是________。 第1890题:继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。 第1181题:出租汽车的车载卫星定位系统可不具有行驶记录功能。 第568题:车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求,小型车一般为________毫米。 第425题:运营途中需加收_____费用时,应向乘客事先说明。 第1699题:出租汽车驾驶员未经乘客同意故意绕道的,其服务质量信誉考核分值扣5分。 第1085题:转向失控后,若机动车偏离直线行驶方向,应怎样使机动车尽快减速停车? 第1086题:蓄电池容量下降,起动性能差;充电时电解液温度异常升高,并过早产生气泡表明蓄电池出现________故障。 第1032题:漫水道路行车时,应挂高速档,快速通过。 第360题:文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。 第210题:下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌? 第1991题:网约车平台公司在提供网约车服务时,应当提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果,以及车辆牌照等信息。 第464题:在出租汽车运营准备阶段,需完成以下哪些工作?______ 第202题:出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程中保持口气清新。 第1123题:车辆蓄电池外部不清洁,易造成正、负极接线柱间导通,导致蓄电池________。 第25题:网约车驾驶员遇到以下情形,做法正确的有________。 第74题:雾天行驶时,当能见度在30m以内时,车速不得超过________km/h。 第613题:出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要做好_____的补给和车容整洁工作。 第364题:服务纠纷是指驾驶员在运营过程中,______从而引起的意见分歧和冲突。 第528题:以下哪项不属于出租汽车运营的主要特点?_____ 第1155题:行车中如果出现发动机过热,驾驶员应立即靠边停车,________,以防发动机出现“粘缸”现象。 第242题:出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,________。 第1007题:出租汽车驾驶员只要具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生。 第379题:出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物,设法及时归还失主。无法找到失主的,可由自己保存。 第214题:出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于________。 第1003题:大风天行车,由于风速和风向不断发生变化,当感到转向盘突然难以控制时,驾驶员应________。 第594题:规避和减轻道路交通事故的危害和损失,最有效的措施就是________。 第1174题:汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠,不得调节。 第732题:在反劫斗争中,应准确寻找机会,防止处置过早,矛盾过早激化。 第703题:驾驶出租汽车低速行驶,突然发现前方有障碍物时,在道路交通条件允许的前提下,驾驶员应该________。 第998题:驾驶员排查乘客是否携带危险品的方法可概括为:“望”、“闻”、“问”。 第1082题:按情绪状态,可把情绪分为________。