A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员运营服务技巧必须以“乘客至上”为宗旨。(一)满足乘客语言服务的需求。(二)满足便民的服务需求。(三)满足乘客对设施服务的需求。
出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。 相关内容:
第1731题:驾驶员申请参加从业资格考试的,需取得相应准驾车型机动车驾驶证,并具有_____年以上驾驶经历。
第1778题:出租车驾驶员从业资格证不得________或者变造。
第774题:驾驶出租汽车遇紧急情况应采用恰当的避险措施,例如不应进入逆向车道行驶,不应闯红灯等等,如果采取措施不当,会使损失扩大。
第1140题:发动机运转中,机油压力表显示值突然增高,说明汽车发动机机油压力过高,应及时停息发动机,进行诊断维修。
第803题:驾驶出租汽车转弯时,如果车速过快可能导致________。
第1242题:燃烧室的积炭增多后,容易引起可燃混合气的自燃,造成功率下降,如果积炭过多,会增耗燃油________左右。
第1690题:驾驶员超越从业资格证核定范围驾驶出租汽车从事经营活动,可处200元以上2000元以下的罚款。
第1039题:机动车行驶中遇有自行车借道通行时,可急促鸣喇叭示意让道。
第1232题:汽车行驶阻力包括________。
第1190题:汽车日常维护是减少机动车的有害排放有效预防手段,正确的维护方法是______。
第1182题:驾驶员应该结合使用条件,定期给汽车更换机油。
第1437题:出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处________的罚款。
第1465题:出租汽车驾驶员在运营中应携带________。
第2077题:出租汽车运营间接成本不包括________。
第714题:突降暴雨给安全行车带来的主要风险是________。
第1963题:网约车驾驶员的注册,通过出租汽车经营者向服务所在地出租汽车行政主管部门报备完成。
第211题:下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载?
第553题:网约车平台公司应合理确定网约车运价,实行明码标价。
第1037题:在大雨天行车,为避免发生“水滑”而造成危险,要控制速度行驶。
第1234题:轮胎气压过低会增大轮胎的________,油耗会显着增加。
第1588题:出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。
第1401题:出租汽车驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事故,当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序。
第1121题:日常维护作业内容中补给是指补充________等。
第1987题:网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争,不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。
第969题:遇紧急情况避险时,要沉着冷静,坚持什么样的处理原则?
第809题:驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有________。
第1660题:出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤、拾金不昧等先进事迹的,加分累计不得超过3分。
第1944题:多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过______人。
第1173题:如图所示,如果轮胎有箭头则表示其方向性,左右车轮可以互换安装。
第522题:出租汽车驾驶员积极学习城市历史文化知识,向乘客传播城市文明是具有社会责任感的表现。
第443题:驾驶员应在运营时随车携带《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》。
第1777题:出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。