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A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员运营服务技巧必须以“乘客至上”为宗旨。(一)满足乘客语言服务的需求。(二)满足便民的服务需求。(三)满足乘客对设施服务的需求。

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出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。 相关内容:

第931题:机动车在高速公路上发生故障或者交通事故,无法正常行驶的,可由同行机动车拖曳、牵引。 第341题:职业道德是在________中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。 第545题:出租汽车运营所必备的各种证件,不包括______。 第1197题:氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质。 第1921题:出租汽车驾驶员考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起_____日内接受服务质量信誉考核专项教育培训。 第670题:保证足够的睡眠时间和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。 第1794题:出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值________。 第576题:影响出租汽车安全运营的主观因素有________。 第734题:出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,加强防范,自觉遵纪守法。 第540题:社会公德是人们在社会交往和公共生活中应该遵守的行为准则,是保证社会和谐稳定最基本的道德要求。 第1176题:汽车离合器应接合平稳,分离彻底,工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。 第1312题:现场抢救呼吸中断的伤员时,应抬起下颔角使呼吸道畅通,如果受伤者仍不能呼吸,应________。 第1662题:下列关于个体巡游出租车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的说法,正确的是_____。 第1666题:国家鼓励巡游出租汽车实行规模化、集约化、个体化经营。 第1606题:出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。 第843题:驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统,导致________下降。 第2071题:发生交通事故后要第一时间保护现场,等交警赶到现场再抢救伤员。 第363题:参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作,是每名出租汽车驾驶员的义务。 第1639题:对巡游车运价实行政府定价或政府指导价,并依法纳入政府定价目录。 第1565题:市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为________的依据。 第267题:出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到________。 第666题:出于安全防范考虑,出租汽车驾驶员对举止诡秘的________乘客要重点关注。 第1837题:继续教育周期出自出租车驾驶员________起计算。 第120题:出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。 第627题:行车中保持安全车距的主要目的有________。 第202题:出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程中保持口气清新。 第404题:出租汽车的整洁、室内温度、设备配置影响着乘客乘车的舒适度。 第1411题:出租汽车驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括_____。 第1186题:出租汽车驾驶员在运营过程中,以下哪些做法是错误的?_____ 第1491题:机动车遇有交通警察现场指挥时,应当按照________通行。 第75题:驾驶员应定期更换“三滤”和机油,“三滤”是指________。 第1028题:汽车的专用备胎可作为正常轮胎长期使用。