A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员运营服务技巧必须以“乘客至上”为宗旨。（一）满足乘客语言服务的需求。（二）满足便民的服务需求。（三）满足乘客对设施服务的需求。
出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。 相关内容：
第1964题：网约车运价一律实行市场调节价。
第1492题：机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是________。
第537题：乘客按规定办理验证登记手续的情形不包括______。
第1583题：出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
第230题：出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
第1438题：出租汽车驾驶员有_____等情形，出租汽车行政主管部门不予延续注册。
第684题：为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持________。
第1696题：拟从事网约车经营的车辆，应为7座及以下乘用车。
第723题：驾驶出租汽车遇泥石流，组织乘客逃生时，应注意________。
第1598题：出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款。
第67题：驾驶网约车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有________。
第186题：出租汽车车身颜色的样式必须________喷涂。
第2012题：出租汽车驾驶发生未造成人身伤亡的道路交通事故，当事人对事实及成因无争议的，适用简易程序。
第1812题：道路运输驾驶员诚信考核内容包括________。
第1612题：出租汽车经营者可以先招聘驾驶员并安排上岗，再组织其参加从业资格考试并取得从业资格证。
第2028题：发生有人员伤亡的道路交通事故，需要保护现场时，错误的做法是________。
第1316题：道路交通事故发生后，驾驶员应如实讲清事故发生的________、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。
第810题：驾驶出租汽车跟行大型货车，需要拉大跟车距离的原因是________。
第707题：如图所示，车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠，此期间能起到减速效果的应急措施有________等。
第277题：如图所示，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应________。
第135题：出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。
第1258题：________采用压燃方式，燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。
第259题：遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该________。
第592题：高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于________。
第1971题：网络预约出租汽车平台收集、使用乘客个人电子信息，下列做法正确的是_____。
第406题：公民个人层面的价值准则包括______。
第547题：网约车运营服务是指提供_____的出租汽车运营服务。
第373题：当出租汽车驾驶员在承担社会责任与获得经济利益产生矛盾时应______。
第587题：车辆在泥泞路上发生侧滑时，应________。
第1038题：行驶到公交车站时，由于上下车的乘客经常会突然横穿道路，应该让过往的乘客先行，必要时停车等待。
第1757题：出租车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
第274题：言行举止文明，使用文明用语是指________。