A、按乘客要求使用空调、音响等设施
B、响应电召后按乘客预约时间准点到达
C、若未经已上车乘客的同意不得另载他人
D、拒绝乘客中途改变目的地
正确答案:ABC
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,(一)满足乘客对设备服务的需求。(二)电召是预约服务的一种方式。(1)驾驶员在接到调度中心电召服务后,应按乘客要求准时到达约定地点。(2)乘客超出预约时间10分钟未出现,驾驶员应及时与调度中心联系,经同意后才能离开约定地点。(3)驾驶员在接到电召服务后,不能及时到达预约地点的,应提前向调度中心报告,重新安排车辆。(4)乘客上车后,驾驶员要向调度中心发送确认信息。(三)抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。
出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到________。 相关内容:
第469题:根据乘客意愿使用的车内设备不包括______。
第404题:出租汽车的整洁、室内温度、设备配置影响着乘客乘车的舒适度。
第1677题:对网约车实行市场调节价,城市人民认为确有必要的可实行政府指导价。
第1300题:燃油附加费下调后,驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。
第1252题:汽车排放是指从汽车尾气中排出的________等有害气体。
第1130题:轮胎的正确使用方法有________。
第533题:出租汽车驾驶员看到路边有乘客招停时应马上停车。
第1891题:外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。
第1381题:附加险条款与基本险条款相抵触处,以基本险条款为准,未尽之处,也以基本险条款为准。
第1128题:驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时,应注意________。
第1886题:全国公共科目考试成绩和区域科目考试成绩在全国范围内有效。
第1172题:机动车在发动机运转及停车时,所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。
第1427题:出租汽车驾驶员有________等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处200元以上2000元以下的罚款。
第1301题:出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备,执行收费标准并主动出具有效车费票据。
第452题:出租汽车进入出租汽车站点后应当_____。
第2022题:巡游车运营时发现计价器有故障,必须中止运营,将计价器送往有计价器维修资质的部门维修。
第990题:机动车在________上制动时,车轮最容易抱死。
第491题:出租汽车驾驶员与乘客之间容易引发纠纷的因素不包括______。
第1215题:一般小型车发动机每怠速运转5分钟,大约消耗汽油________毫升,停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。
第956题:在没有“限速标志”的道路上,遇雾、雨、雪、沙尘、冰雹能见度在50m以内,牵引发生故障的机动车时,最高速度不能超过40km/h。
第2048题:汽车直线行驶时受到的空气作用力在行驶方向上的分力,称为空气阻力。
第1900题:出租车驾驶员不按计价器显示金额收费;计价器待租标志灯;卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的________。
第1018题:驾驶机动车在高速公路上行驶时不得倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头或者在车道内停车。
第466题:出租汽车运用服务讲究个性化,对驾驶员的约束越少越好。
第270题:下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作________。
第293题:出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于________。
第157题:下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求?
第1230题:下列哪些是节能环保的驾驶操作方法?
第1494题:2012年10月,小赵饮酒后驾驶出租汽车被查处,他的机动车驾驶证随即被吊销,根据《道路交通安全法》规定,他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。
第1517题:出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带________。
第650题:雾天驾驶出租汽车行驶,驾驶员应该________。
第276题:乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有________行为。