A、满足乘客需求
B、不予理睬乘客需求
C、让乘客下车换乘其他车辆
D、向乘客解释清楚后改行合理路线
正确答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,有的乘客对出租车汽车收费,行车方向、目的地及行车中出现的问题不太清楚,心存疑虑,希望驾驶员耐心作出解答。要实事求是,以免误导。要简单明了,切忌与乘客发生争执。
搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当________。 相关内容:
第887题:有些口气清新剂含有________,出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。
第823题:人的情感、思维、性格、气质等都属于________心理特征。
第589题:驾驶员情感包括道德感、理智感和美感,对交通安全有着重要的影响。
第1735题:出租汽车驾驶员从业资格考试合格的,设区的市级出租汽车行政主管部门应当自公布考试成绩之日起_____日内向出租汽车驾驶员发放从业资格证。
第894题:驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时,要减速礼让,提防危险情况。
第1758题:出租车驾驶员从业资格管理规定,自2012年10月1日起施行。
第1961题:网约车驾驶员的注册报备信息不包括_____。
第1952题:国家出台《劳动合同法》是为了_____。
第488题:网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、_____的定位。
第555题:出租汽车驾驶员职业的核心要求是为方便大众出行,为乘客提供满意的服务。
第1853题:出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
第1304题:巡游出租汽车计程计价设备显示的车费不包含______。
第1798题:不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽车经营活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的________。
第1440题:国家保护所有公民个人身份和涉及公民个人隐私的电子信息。
第880题:能见度在30米左右时,车速不得超过________公里/小时。
第1114题:皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以29~49牛的力按下皮带________毫米为宜。
第1489题:机动车停车的错误做法是________。
第1946题:根据《安全生产法》规定,生产安全一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故的划分标准由_____规定。
第1592题:出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
第1769题:_______具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。
第1825题:出租车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在________日内向原注册机构报告,并申请注销注册。
第1734题:出租汽车企业可以和驾驶员协商收取高额抵押金。
第1851题:出租车驾驶员有拒载,议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其________。
第934题:如果轮胎胎侧顺线出现裂口,以下做法正确的是什么?
第1867题:有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。
第1947题:订立劳动合同,应当遵循合法、公平、_____的原则。
第637题:驾驶出租汽车经过涉水路面时,水深不能超过________高度。
第84题:下列哪些性格类型有助于驾驶员避免发生道路交通事故?________
第424题:为做好绿色出行,驾驶员可以自行招揽他人同乘。
第197题:下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求?
第1613题:取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
第844题:行经商业场所附近时,出租汽车驾驶员要________。