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A、满足乘客需求

B、不予理睬乘客需求

C、让乘客下车换乘其他车辆

D、向乘客解释清楚后改行合理路线

正确答案:D

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,有的乘客对出租车汽车收费,行车方向、目的地及行车中出现的问题不太清楚,心存疑虑,希望驾驶员耐心作出解答。要实事求是,以免误导。要简单明了,切忌与乘客发生争执。

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搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当________。 相关内容:

第1022题:如果遇到较强横风,感觉机动车产生横向偏移时,要握紧转向盘并紧急制动。 第1117题:磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减________运行。 第1939题:根据《劳动合同法》,劳动合同分为______。 第1751题:网约车平台公司应与专职驾驶员签订劳动合同和协议,但可不与兼职驾驶员签订劳动合同和协议。 第1933题:劳动合同自用人单位与劳动者在劳动合同文本上_____生效。 第436题:救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任,因此不能考虑自身安危。 第399题:出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备,但赚钱时间要紧,先开上路,让乘客支付零钱就可以了。 第545题:出租汽车运营所必备的各种证件,不包括______。 第711题:雨天驾驶出租汽车行驶的危险性在于________。 第1115题:出租汽车车辆二级维护由________负责执行。 第729题:出租汽车驾驶员在城外区域发现乘客有可疑迹象时,要注意路边是否有报警点、派出所或政府其他相关部门。 第959题:机动车在泥泞路段后轮发生侧滑时,要将转向盘向侧滑的相反方向缓转修正。 第1452题:出租汽车驾驶员变更服务单位的,应当重新申请注册。 第800题:下列哪些路段禁止掉头? 第1112题:下列哪项是日常维护作业的内容? 第1639题:对巡游车运价实行政府定价或政府指导价,并依法纳入政府定价目录。 第404题:出租汽车的整洁、室内温度、设备配置影响着乘客乘车的舒适度。 第282题:下列哪项不符合出租汽车运营服务要求? 第1442题:醉酒后驾驶机动车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,处________拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证,并处500元以上2000元以下罚款。 第1149题:汽车处于中、高速或某一较高转速时,出现行驶不稳,严重时转向盘有振手的感觉,此故障属于________。 第1603题:出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 第999题:当机动车已偏离直线行驶方向,事故已经无可避免时,应果断地连续踏制动踏板,尽量缩短停车距离,减轻撞车力度。 第1556题:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分值为________分。 第2059题:根据急救知识可知:心肺复苏时胸处挤压频率为100次/min。 第56题:雨天行车发生“水滑”现象时,驾驶员应该________。 第1835题:出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,________,经营行为,运营服务等四方面内容。 第59题:预约出租汽车经营服务是指以符合条件的________及以下乘用车,并按照乘客意愿行驶、________,根据行驶里程、时间或者约定计费的经营活动。 第681题:雨天行车时,为避免出现“水滑”现象,驾驶员应该________。 第1508题:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。 第336题:文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。 第965题:大雾天气能见度低,开启远光灯会提高能见度。 第1632题:申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。